FAQ
Az Android-jelzők ismét megjelentek
Ha az Android-jelzők korábban el voltak nyomva, de most ismét megjelentek, akkor ez leggyakrabban az alábbi okok valamelyike miatt van: A telefon újraindult A telefon operációs rendszer (OS) frissítést kapott Bizonyos esetekben a jelzők akkor is újra ...
Magas megkeresési volumenű telepítési szolgáltatás – mire számíthat
Köszönjük a türelmét. Jelenleg magas a beérkező megkeresések száma. Munkatársunk a lehető leghamarabb fel fogja venni Önnel a kapcsolatot ezen az e-mail címen, és az ügyét magas prioritásként jelöltük meg. Alternatív megoldásként 30 perc múlva ...
Az alkalmazásképernyőkép nem működik
Ha az App Screenshot nem a várt módon működik, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket: 1. lépés: Ellenőrizze a megfelelő beállításokat Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakoztatva van a FlexiSPY-hoz (kérdezze meg az AI Chat-et a portálon, ...
Miért kapom a „Duplicate command received, this will be discarded” (Duplikált parancs érkezett, el lesz dobva) hibát?
Nem tudja elküldeni a RemVid-t, RemCam-et vagy Ambient Recording parancsot, mivel a következő hibaüzenetet kapta: "Error Duplicate command received, this will be discarded". Okok Ön a(z) RemVid-t, RemCam-et vagy Ambient Recording parancsot a(z) ...
Hogyan kell újraaktiválni a FlexiSPY-t a deaktiválás után
Deaktiválta a FlexiSPY-t, és újra szeretné aktiválni. Az alábbiakban a lépéseket találja: Mobil eszközök esetén Ha a FlexiSPY még mindig telepítve van a telefonon: 1. Küldje el az alábbi SMS-parancsot mobiltelefonjáról a cél eszközre ...
Hogyan módosíthatja a fiókadatait
A következő fiókadatok módosíthatók a Portál oldalról E-mail Felhasználónév Jelszó E-mail Jelentkezzen be a portáljára Az Account menüre kattintva nyissa meg a Fiókbeállításokat A Saját profil > alatt keresse meg a E-mail cím elemet > majd kattintson ...
Androidon a VOIP-hívásrögzítés hibaelhárítása
Nem úgy működik a VOIP-hívásrögzítés, ahogy várható Előfeltételek Győződjön meg arról, hogy az eszköz támogatja a VOIP-hívásrögzítést (Olvassa el) Nem rootolt telefon esetén győződjön meg arról, hogy a Kisegítő lehetőségek engedélyezve vannak A ...
A böngészési tevékenység nem rögzül
A Web Activity, a Browser Search vagy a Browser Videos már nem rögzíti a böngészési tevékenységeket Okok 1. A(z) 'Accessibility' beállítás ki lett kapcsolva a cél eszközön 2. Harmadik féltől származó alkalmazás zavarja a FlexiSPY működését (vírusirtó ...
Helyzetjelző (Redmi OS 14-es eszközök)
Jelenleg a következő Helyzetjelző nem tiltható le Redmi OS 14-es eszközökön Javaslatok a rejtőzködési igényeid alapján: A Helyzet intervallumát módosíthatja, vagy a Helyzet követését teljesen leállíthatja az adott jelző szabályozásához. Ezt a ...
A telepítési útmutató nem érkezett meg a fizetés után
A FlexiSPY megvásárlása után a rendelés során megadott e-mail címre fog kapni üdvözlő e-maileket. A levél nem érkezésének gyakori okai: Az e-mail a Spam / Levélszemét mappába került A leveleződoboz megtelt Rossz e-mail címet adott meg a fizetés során ...
Rövid RemVid-hibaelhárítási útmutató
A RemVid parancs hirtelen leáll a rögzítéssel, és csak egy rövid videót kap Okok 1. A RemVid nem működik egyszerre a hívásrögzítéssel Ha bejövő hívás érkezik RemVid rögzítés közben, vagy kimenő hívást indít: A RemVid rögzítése leáll, és feltölti az ...
Engedélyhasználati előzmények jelző
Először ezt olvassa el (kattintson ide) Jelenleg az alábbi Engedélyhasználati előzmények jelzőt nem lehet elnyomni az Android összes verzióján Engedélyhasználati előzmények jelző : Úgy tekintheti meg, hogy a Beállítások -> Adatvédelem / Biztonság és ...
Nem tudok bejelentkezni a portálomba
A FlexiSPY-felhasználónevét vagy jelszavát a következő helyről tudja visszaállítani: portál bejelentkezési oldal. Jelszó visszaállítása Menjen a portál bejelentkezési oldal Kattintson a jelszó elfelejtése Kövesse a megjelenő utasításokat Ha nem kapja ...
A beérkező e-mailek nem kerülnek rögzítésre
A nem kerülnek rögzítésre az e-maileid, pl. Outlook, GMail, a Samsung Email Okok 1. A cél eszköz jelenleg nem támogatott. Mobil eszközök - Az alkalmazás csak a natív alkalmazásokból rögzíti az e-mailt, amelyek a következők: „Gmail” és „Email” ...
Hogyan frissítheti a hitelkártyaadatait az előfizetéséhez
Ha frissíteni szeretné a hitelkártyaadatait az előfizetéséhez, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket: 1. Jelentkezzen be a Subscription Managerbe itt Felhasználónév — ennek az a – FlexiSPY-vásárláskor megadott – e-mail-címnek kell lennie Jelszó — Ha ...
Különbség a Webes portál és a FlexiVIEW között
FlexiVIEW a mobilalkalmazás, amely kényelmes módot biztosít arra, hogy útközben is elérje FlexiSPY adatait. A Webes portál egy weboldal, amely lehetővé teszi, hogy elérje adatait, valamint olyan funkciókhoz is hozzáférjen, mint a aktiválás, az ...
Miért üres az alkalmazásképernyőkép?
Az alkalmazásképernyőképei a következő okok miatt tűnhetnek üresnek: Az alkalmazás nem engedélyezi a képernyőképeket, például a banki alkalmazások A Chrome használata inkognitó módban – olvassa el ezt a beállításához Egy Telegram (Secret Chat) ...
Mi az Enhanced Stealth Mode?
Enhanced Stealth Mode megvárja, amíg a device képernyője tétlen (idle) állapotba kerül, mielőtt végrehajtaná a Remcam/Remvid/Ambient parancsot, így megakadályozza, hogy bizonyos android indicators megjelenjenek. A legjobb leplezés érdekében javasolt ...
A FlexiSPY-t észleli az Anti-Vírus szoftver?
A FlexiSPY legitim megfigyelő (monitoring) szoftver, amelyet a felhasználó tulajdonosának fizikailag kell telepítenie a készülékre. A legtöbb vírusirtó nem jelöli meg a FlexiSPY alkalmazást, azonban csökkentheti annak kockázatát, hogy a FlexiSPY ...
A környezeti felvételeknek nincs hangja
Ha le tudja játszani a környezeti felvétel fájlokat, de azoknak nincs hangja, hajtsa végre a következő lépéseket Játssza le az egész felvételt, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a felvétel nem teljesen üres Ellenőrizze, hogy a flexispy alkalmazásnak ...
Hogyan ellenőrizhető, hogy a FlexiSPY még mindig telepítve van-e a eszközön
Ha új események kerülnek feltöltésre a portálodra, vagy az eszköz állapota „csatlakoztatottnak” látszik, akkor a FlexiSPY valószínűleg még mindig telepítve van. Ha azonban nem töltődnek fel az adatok, és végigmentél az összes lépésen a hibaelhárítási ...
Android 14 korlátozások
Az Android 14 a következő korlátozásokkal rendelkezik a kiválasztott mód függvényében. Normál mód korlátozásai A FlexiSPY alkalmazás összes nyomának elrejtéséhez a telepítési szolgáltatásunk Külön követelmény a(z) Android 12–14 jelzők elnyomásához ( ...
FlexiSPY szolgáltatáslista
LITE csomag szolgáltatásai Hívásnaplók Címjegyzék SMS-üzenetek MMS Helymeghatározás követése Geo-fencing Böngészési tevékenység Böngésző könyvjelzők Hálózati kapcsolatok Alkalmazás tevékenység Telepített alkalmazások Billentyűnapló (keylogger) Fotók ...
Ha új licencet vásárolok, újra kell telepítenem a FlexiSPY szoftvert?
A FlexiSPY lehetővé teszi, hogy bármikor megújítsa a licencét anélkül, hogy bármilyen változtatást kellene eszközölnie a készüléken. Ha új licencet vásárol, és azt olyan telefonon szeretné használni, amelyre a FlexiSPY már telepítve van, akkor nem ...
Milyen mobil operációs rendszereken működik a FlexiSPY?
Támogatott mobil operációs rendszerek Android iPhone / iOS Blackberry OS Symbian OS Nem támogatott mobil operációs rendszerek Harmony / HongMeng OS Ahhoz, hogy lásd, milyen mértékben támogatott a készüléked, ellenőrizd a kompatibilitási oldalt.
Miért kapom a „A videó túl nagy a feltöltéshez” hibát?
A videó rögzítési funkció használatakor előfordulhat, hogy egyes videóeseményeknél olyan hibaüzenetet lát, hogy „A videó túl nagy a feltöltéshez”. Ennek az az oka, hogy legfeljebb 100 MB a feltölthető videófájlok mérete a szerverre. Megállapítottuk, ...
Hány eszközt tudok monitorozni előfizetésen/csomagonként?
A FlexiSPY előfizetés megvásárlásakor egyszerre 1 eszköz monitorozására jogosít. Ugyanakkor további licenceket is vásárolhat a fiókján belül, ha egyszerre több mint 1 eszközt szeretne monitorozni. Az előfizetését a teljes előfizetési időszak alatt ...
A készülék távoli újraindítása
Távoli újraindítás lehetővé teszi, hogy távolról újraindítsa a készüléket, ha problémákat tapasztal a FlexiSPY használata során. A készülék távoli újraindításához kövesse az alábbi lépéseket Jelentkezzen be a portálra Kattintson a Súgó > ...
Hogyan mondhatja le az előfizetését
A FlexiSPY lehetővé teszi, hogy kényelmesen bármikor lemondja az előfizetését, ha úgy dönt. Így teheti meg: Lépjen a Fiók > Rendelési profil > kattintson a Az automatikus megújítás lemondása gombra Miután ezt megtette, többé nem terhelnek meg ...
Az IM legújabb verzióinak rögzítése
A FlexiSPY segítségével az összes IM-et rögzítheti egyike a következő módoknak. A kiválasztott mód attól függ, hogy milyen képességekkel rendelkezik a Ha az IM rögzítése leállt, kérjük, nézze meg itt. Ha a natív módot választja, vegye figyelembe, ...
Az Android 13–16 gyorsbeállítások jelzőinek listája, amelyeket még nem lehet elnyomni
Először ezt olvassa el (kattintson ide) Jelenleg az alábbi Gyorsbeállítás-jelzőket nem lehet elnyomni Android 13–16 rendszeren Aktív a háttérben (csak Samsung-eszközök) Az alkalmazás aktív (csak Pixel-eszközök) Ha úgy gondolja, hogy talált egy olyan ...
Android 13 korlátozások
A Android 13 a következő korlátozásokkal rendelkezik, a(z) kiválasztott mód függvényében. Normál mód korlátozások A FlexiSPY alkalmazás elrejtéséhez használja a(z) telepítési szolgáltatás Speciális követelmény az Android 12–13 jelzések elnyomásához ( ...
IM nem rögzít
Az Ön azonnali üzenetküldője, pl. WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat, Telegram, már nem rögzít új üzeneteket Okok Az azonnali üzenetküldő alkalmazásának verziója megváltozott, ezért a FlexiSPY ezen verziójával nem támogatott Teendő Megelőző ...
Miért hallok sípoló hangot, amikor a RemCam vagy a RemVid szolgáltatást használom?
Ez a probléma csak néhány eszközön fordul elő, és a legtöbbször annyira halk, hogy a felhasználó észre sem veszi. Ha azonban úgy érzi, hogy probléma áll fenn, a visszatérítést biztosítani tudjuk mindaddig, amíg a license kevesebb mint két hete lett ...
Az automatikus megújítás újbóli engedélyezése
A csomagod automatikus megújítási beállításai a Subscription Managerben kezelhetők — a fizetési szolgáltatónk, a PayProGlobal (PPG) által biztosított szolgáltatásban Az automatikus megújítás újbóli engedélyezéséhez kövesd az alábbi lépéseket ...
Lásd, milyen Android OS-verzióval rendelkezik
A készülékének Android OS-verzióját a beállítások alkalmazásában találja meg Nyissa meg a telefonján a Beállítások alkalmazást. A képernyő aljánál érintse meg A telefon névjegye pontot, majd az Android-verziót. Keresse meg az „Android-verzió” részt
Hogyan ellenőrizhető, hogy az automatikus megújítás be van-e kapcsolva
Jelentkezzen be a portáljára Lépjen a fiókoldalra A Megrendelési profil szakasz alatt keresse a „Automatikus megújítás lemondása” gombot Ha ezt a gombot látja, akkor az automatikus megújítás engedélyezve van Ha nem látja, így lehet engedélyezni
Az automatikus megújítás engedélyezése először
Ha még soha nem engedélyezte az automatikus megújítást, így kapcsolhatja be Jelentkezzen be a Portalba Keresse fel a Fiók oldalt Újítsa meg a Subscription-t hitelkártyával, mint fizetési módszerrel Az automatikus megújítás mostantól engedélyezve lesz ...
Az automatikus megújítás engedélyezése
Az automatikus megújítás automatikus újraszámlázás, amikor az előfizetése lejár. Segít megelőzni, hogy a nem teljesített fizetések miatt automatikusan törlődjenek az adatok. Emellett segít megelőzni, hogy az előfizetése árát időszakos áremelések ...
Licenc-konszolidáció
Bizonyos helyzetekben az ügyfelek valós hibákat követhetnek el a licencek megújításakor. Íme a következő gyakori esetek és azok megoldásai Ahelyett, hogy egy meglévő licencet újítanának meg, az Ügyfél tévedésből új licencet vásárol, és az új licenc ...
Next page