Az alkalmazásképernyőkép nem működik
Ha az App Screenshot nem a várt módon működik, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:
1. lépés: Ellenőrizze a megfelelő beállításokat
- Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakoztatva van a FlexiSPY-hoz (kérdezze meg az AI Chat-et a portálon, hogy ellenőrizze)
- Biztosítsa, hogy a Accessibility engedélyezve van (kérdezze meg az AI Chat-et a portálján belül)
- Erősítse meg, hogy az App Screenshot funkció be van kapcsolva (kérdezze meg az AI Chat-et a portálon, hogy ellenőrizze)
- Ellenőrizze a megfigyelt alkalmazások listáját itt:
- Data > App Screenshots > Capture Screenshots > válasszon legfeljebb 10 megfigyelendő alkalmazást
- Ha a képernyőképek üresnek látszanak, olvassa el a Miért üresek az alkalmazásképernyőképek című részt?
2. lépés: Indítson egy teszt képernyőkép rögzítést
- Fizikailag férjen hozzá az eszközhöz
- Nyissa meg azt az alkalmazást, amelyet rögzíteni szeretne
- Érintsen meg bárhol a képernyőn
- Várjon néhány percet, és ellenőrizze egy új alkalmazásképernyőkép-esemény megjelenését
Ha a probléma továbbra is fennáll ezen lépések elvégzése után, küldjön be egy jegyet a fiókjából, és jegyezze meg, hogy az összes hibaelhárítási lépést elvégezte.