FAQ
Android-Indikatoren
Indikatoren sind Lichter oder andere Meldungen, die angezeigt werden, wenn bestimmte Funktionen auf Android 12-16 in Verwendung sind, und stellen für die meisten Anwendungsfälle für Eltern kein Problem dar. Während die meisten Indikatoren von ...
EXPRESS-Service für Reseller – erklärt
Nur für kurze Zeit: Verwenden Sie VIPRESELLER während des Bezahlvorgangs, um 10% Rabatt auf das Telefon zu erhalten Der äußerst beliebte EXPRESS Service von FlexiSPY liefert ein Telefon mit vorinstalliertem FlexiSPY direkt bis an die Haustür des ...
Warum funktioniert Spycall nicht?
Wenn Spycall nicht funktioniert, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben. Bitte beachten Sie: Spycall für Nicht-Root funktioniert nicht auf anderen Telefonen als auf Samsung-Geräten mit Android 7-14 Prüfen Sie, ob der ...
„Warum erhalte ich keine neuen Daten?“ oder „Warum ist mein Device nicht verbunden?“
Um das Problem zu beheben, verwenden Sie bitte die folgende leicht zu bedienende Troubleshooting-Anleitung.
Warum erhalte ich keine RemVid-Dateien?
Wenn Sie keine RemVid-Dateien erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Bestätigen Sie, dass FlexiSPY aktiv ist (lesen Sie dies) Wenn FlexiSPY nicht aktiv ist, erstellen Sie ein Support-Ticket in Ihrem Kundenkonto. Verwenden Sie das Command Tracker tool ...
Warum erhalte ich keine RemCam-Dateien?
Wenn Sie keine RemVid-Dateien erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Bestätigen Sie, dass FlexiSPY aktiv ist (lesen Sie dies) Wenn FlexiSPY nicht aktiv ist, erstellen Sie eine Support-Anfrage direkt in Ihrem Kundenkonto. Verwenden Sie das Command ...
Barrierefreiheitseinstellung
Damit viele FlexiSPY-Funktionen funktionieren, muss die Barrierefreiheit aktiviert sein. Funktionen, die die Barrierefreiheit verwenden, sind: Browserverlauf App-Screenshots Anruf- & VoIP-Aufzeichnung Keylogger Gmail, Samsung E-Mail Snapchat, ...
Welche FlexiSPY-Modi gibt es?
FlexiSPY verwendet den Begriff "Modi" für viele unterschiedliche Dinge. Wählen Sie unten für die Definitionen. Android-Installationsmodi Normalmodus Erweiterten Modus Mehr erfahren IM-Capture-Modi Native Modus Appshot-Modus Teilweiser Modus Mehr ...
Warum erhalte ich keine Ambient Recording-Dateien?
Wenn Sie keine Ambient Recording-Dateien erhalten, ist der erste Schritt, den Befehl vom Portal zum Gerät nachzuverfolgen, um zu bestätigen, dass der Befehl empfangen wird. Um das zu tun, verwenden wir das Befehlsnachverfolgungstool. Hinweis Das ...
Einschränkungen von Android-Geräten
Es gibt bestimmte Einschränkungen für Geräte, die Sie beachten sollten Einschränkungen für alle Geräte Anrufabfangung ist auf CDMA-Geräten nicht verfügbar Einschränkungen für Nicht-Samsung-Geräte SpyCall ist nur für nicht-gerootete Samsung-Geräte ...
Android-Installationsmodi
FlexiSPY LITE, PREMIUM und EXTREME enthalten den vollständigen Funktionsumfang für dieses Produkt. Allerdings sind nicht alle Geräte leistungsstark genug, um FlexiSPY Advanced-Funktionen zu unterstützen. Daher gibt es zwei Android-Installationsmodi ...
Android-OS 9-Einschränkungen
Normalmodus Spycall funktioniert nur auf nicht gerooteten Samsung-Geräten VoIP-Callaufzeichnung wird nicht unterstützt Call Interception wird nicht unterstützt SMS-Spoofing wird nicht unterstützt Fernabschaltung und Fernneustart funktionieren nur auf ...
Einschränkungen von Android OS 8
Android 8 hat die folgenden Einschränkungen, abhängig von dem ausgewählten Modus. Einschränkungen im normalen Modus Spycall funktioniert nur auf Samsung-Geräten ohne Root Sprachaufzeichnung von VoIP-Anrufen nicht unterstützt Anrufabfangung nicht ...
Einschränkungen von Android OS 10
Normalmodus Das Ausblenden der FlexiSPY-App erfordert die Nutzung unseres Installationsservice Spycall funktioniert nur auf nicht gerooteten Samsung-Geräten Anrufabfangung wird nicht unterstützt SMS-Spoofing wird nicht unterstützt Remote ...
Warum ist das Bestelldatum in der Willkommens-E-Mail falsch?
Das Bestelldatum wurde erstellt, als Ihr Kauf-Link erstellt wurde. Das Zahlungsdatum ist das Datum, an dem Sie den Kauf tatsächlich getätigt haben. Das Ablaufdatum Ihres FlexiSPY-Abonnements basiert auf dem Kaufdatum, nicht auf dem Bestelldatum.
Was ist Ambient Recording?
Ambient Recording ermöglicht es Ihnen, unauffällig die Geräusche in der Umgebung eines Telefons aufzuzeichnen und später anzuhören. Sie können die Aufzeichnung jederzeit auf Abruf starten oder bestimmte Zeiten festlegen. Die Audiodateien werden dann ...
Die FlexiSPY FAQ
Unten finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden zu FlexiSPY haben. Ich kann den Absendernamen in den erfassten WhatsApp-Anhängen nicht sehen. Was soll ich tun? Dies ist eine bekannte Einschränkung bei neueren Versionen von ...
Wie funktioniert die GPS-Tracking-Funktion?
Mit unserer GPS-Tracking-Funktion können Sie einen Verlauf aller Standorte anzeigen, an denen sich das Gerät befunden hat. Sie können außerdem Geofencing-Benachrichtigungen einrichten, um zu wissen, wann der ZIELORT einen angegebenen Bereich ...
Wofür werden die SMS-Credits verwendet?
SMS-Credits ermöglichen es Ihnen, einen SMS-Befehl direkt aus dem Portal zu senden, über ein SMS-Gateway. SMS commands sind nützlich, wenn Befehle sofort verarbeitet werden müssen. Zum Beispiel ist die Umgebungsaufzeichnung etwas, das Sie ...
Was ist „Call Intercept“?
Call Intercept ermöglicht es Ihnen, live geführte Telefonate aus der Ferne abzuhören – unbemerkt. Ob es sich um eine private Situation oder um ein geschäftliches Anliegen handelt: Es gibt viele Szenarien, in denen das Mithören von Telefonaten äußerst ...
Welche Instant Messenger werden unterstützt?
FlexiSPY unterstützt die meisten IMs nativ, wie hier. Wenn Ihr IM hier nicht aufgeführt ist, müssen Sie FlexiSPY lediglich wie in dieser Anleitung konfigurieren.
Was ist Anrufaufzeichnung?
Anrufaufzeichnung ermöglicht es Ihnen, heimlich beliebige Anrufe aufzuzeichnen, die über das Zielgerät hinweg ein- oder ausgehen. Sobald der Anruf aufgezeichnet wurde, wird er in Ihr sicheres Online-Dashboard hochgeladen, sodass Sie ihn sofort ...
Ist FlexiSPY legal?
Die Rechtmäßigkeit hängt von den Gesetzen in Ihrem Land ab. In der Regel ist es legal, FlexiSPY auf Ihrem eigenen Telefon als Backup-Lösung, zu Zwecken der elterlichen Kontrolle oder der Mitarbeiterüberwachung zu installieren. Sie sollten jedoch ...
Kann ich FlexiSPY ohne das Geräte-Passwort installieren?
Du benötigst den Sperrbildschirm-Passcode des Geräts, um FlexiSPY zu installieren. Wenn du das Telefon nicht entsperren kannst, solltest du möglicherweise den Kauf eines Telefons in Betracht ziehen, auf dem FlexiSPY bereits vorinstalliert ist, das ...
Muss ich physischen Zugriff auf das Gerät haben?
Unser Software muss physisch auf dem Telefon installiert werden, das Sie überwachen möchten, das wir als TARGET-Telefon bezeichnen. Sie müssen dieses Telefon in der Hand haben und das Passwort bereithalten (falls vorhanden), um unsere Software direkt ...
Bietet FlexiSPY eine kostenlose Testversion an?
Wie andere Monitoring-Produkte bieten wir keine kostenlose Testversion an. Wir haben jedoch eine großzügige Rückerstattungsrichtlinie, falls das Produkt nicht wie beschrieben funktioniert. Mehr erfahren. Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie das ...
So installieren Sie FlexiSPY
Die Installationsprozedur von FlexiSPY variiert je nach Gerät, das Sie überwachen möchten. Installationsanleitungen finden Sie in Ihrem Kundenportal, indem Sie zu HILFE > So installieren Sie Wir installieren FlexiSPY für Sie – mithilfe unseres ...
Welche EXTREME-Funktionen bekomme ich, wenn mein Gerät ein Android-Gerät ist?
Funktionen ohne Root-Zugriff Wenn Sie FlexiSPY EXTREME kaufen und Ihr Gerät nicht gerootet wurde erhalten Sie die folgenden Funktionen: Funktion Telefonanruf-Aufzeichnung Spycall Umgebungsaufzeichnung Facebook-Anrufaufzeichnung ...
Bietet FlexiSPY ein Reseller-Programm an?
Ganz bestimmt! Wenn Sie bereits ein Unternehmen betreiben, das auf Überwachungsdienste und/oder Geräte ausgerichtet ist, oder bereit sind, eines zu starten – unser Reseller-Programm könnte genau das Richtige für Sie sein. Verkaufen Sie FlexiSPY unter ...
Bietet FlexiSPY ein Affiliate-Programm an?
Ja, das tun wir ganz bestimmt! Wenn Sie Ihre eigene Website oder einen eigenen Blog haben, sind Sie möglicherweise in der perfekten Position, um FlexiSPY zu bewerben und die höchsten Provisionen der Branche zu erhalten. Um mehr über die Vorteile ...
Wie kann ich meine Daten löschen?
Das Löschen von Daten ist dauerhaft und kann nicht wiederhergestellt werden Wir empfehlen Ihnen dringend, Daten so häufig wie möglich zu löschen. Das verbessert sowohl die Leistung als auch die Datensicherheit. Es gibt drei Möglichkeiten, Ihre Daten ...
So richten Sie FlexiSPY ein
Um zu erfahren, wie Sie FlexiSPY einrichten, melden Sie sich bitte in Ihrem Portal an und rufen Sie den Hilfe-Bereich auf.
Bekannte Probleme
Eine Liste bekannter Probleme nach Plattform FlexiSPY für Computer Windows – Bekannte Probleme Betroffene Version Problem Betroffene Funktion 1.2.2 Dateiübertragungsdetails: Der Dateipfad kann möglicherweise falsch sein, wenn das Zielgerät beim ...
Welche PREMIUM-Funktionen erhalte ich, wenn mein Gerät Android ist?
Funktionen ohne Root-Zugriff Wenn Sie FlexiSPY PREMIUM erwerben und Ihr Gerät nicht gerootet wurde, erhalten Sie die folgenden Funktionen: Funktion Facebook Messenger Snapchat-Nachrichten Hike Messenger Kik Messenger Instagram-Direktnachrichten ...
So kaufen Sie Kryptowährung
Kryptowährungen können an mehreren Orten gekauft werden. Hier sind unsere Empfehlungen Kauf per Kreditkarte Empfohlen für Kunden in den USA Coinbase Andere Blockchain Cex.io Empfohlen für Kunden in der EU Bitpanda Andere Coinbase Bitstamp Coincorner ...
Welche Kryptowährungen akzeptiert FlexiSPY?
FlexiSPY akzeptiert derzeit die folgenden Kryptowährungen: Native Coins: BTC ETH BNB DOGE LTC XRP SOL AVAX Stablecoins: USDT (Unterstützte Netzwerke: Ethereum, BNB Smart Chain, Solana, Avalanche, Polygon) USDC (Unterstützte Netzwerke: Ethereum, BNB ...
Welche LITE-Funktionen erhalte ich, wenn mein Gerät Android ist?
Funktionen ohne Root-Zugriff Wenn Sie FlexiSPY LITE erwerben und Ihr Gerät nicht gerootet wurde, erhalten Sie die folgenden Funktionen: Funktion Anrufprotokolle Adressbuch SMS-Nachrichten MMS Standortverfolgung Geo-Fencing Browser-Aktivität ...
Daten werden nicht hochgeladen
Sie erhalten in Ihrem Portal oder auf Ihrem Zielgerät keine neuen Daten mehr, und das Zielgerät stellt keine Verbindung mehr her. Ursachen Gerät ist ausgeschaltet Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden Geräteberechtigungen und Einstellungen ...
Einschränkungen der Anrufaufzeichnung
Die Anrufaufzeichnung ist eine komplexe Technologie, die vollständig von den Fähigkeiten der Hardware des Geräts sowie von der Programmierung seiner Firmware abhängt. Da es über 24,000 verschiedene Gerätes - in allen möglichen Preisklassen - gibt, ...
So prüfen Sie Ihre Android-Version
Die folgenden Anweisungen zeigen Ihnen, wie Sie die Versionsnummer Ihrer Android-Version überprüfen Prüfen Sie Ihre Version Gehen Sie zu Einstellungen. Je nach Telefon klicken Sie auf die Option „Über das Telefon“, „System“ oder ...
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