FAQ
Как да проверите дали Auto-Renew е активиран
Влезте в своя портал Отидете към страницата на акаунта В секцията Order Profile потърсете бутона 'Cancel Auto Renew' Ако виждате този бутон, тогава auto-renew е активиран Ако не го виждате, вижте как да го активирате
EXPRESS услугата за търговци на дребно — обяснено
Оферта за ограничено време: Използвайте VIPRESELLER по време на плащането, за да получите 10% отстъпка на телефона Изключително популярната EXPRESS услуга на FlexiSPY доставя телефон с предварително инсталиран FlexiSPY директно до вратите на ...
Защо не получавам никакви RemVid файлове?
Ако не получавате RemVid файлове, следвайте тези стъпки: Потвърдете, че FlexiSPY е Активен (прочетете това) Ако FlexiSPY не е активен, създайте заявка за поддръжка от вашия клиентски акаунт. Използвайте инструмента за Command Tracker Създайте заявка ...
Защо Spycall не работи?
Ако Spycall не работи, изпълнете следните стъпки за отстраняване на проблема. Моля, обърнете внимание: Spycall за устройства без root няма да работи на друг телефон освен на Samsung устройства с Android 7-14 Проверете дали входящият Spycall е в ...
Защо не получавам никакви файлове RemCam?
Ако не получавате файлове RemVid, следвайте тези стъпки: Потвърдете, че FlexiSPY е активен (прочетете това) Ако FlexiSPY не е активен, създайте support ticket от вътре във вашия customer account. Използвайте инструмента Command Tracker Създайте ...
Android индикатори
Индикаторите са светлини или други съобщения, които се появяват, когато определени функции се използват на Android 12–16, и не са проблем за повечето родителски сценарии. Въпреки че повечето индикатори могат да бъдат потиснати от FlexiSPY, в момента ...
Защо не получавам никакви нови данни? или Защо устройството ми не е свързано?
За да отстраните проблема, моля, използвайте следното лесно за използване ръководство за отстраняване на проблеми.
Какви функции EXTREME получавам, ако устройството ми е Android?
Функции без root Ако закупите FlexiSPY EXTREME и устройството ви не е руутнато , ще получите следните функции: Функция Запис на телефонни разговори Spycall Запис на средата Запис на Facebook разговори Запис на Hangout разговори Запис на LINE ...
Известни проблеми
Списък с известни проблеми по платформа FlexiSPY за компютри Известни проблеми за Windows Засегната версия Проблем Засегната функция 1.2.2 Пътят на файла в детайлите за File Transfer може да е неправилен, ако целевото устройство запазва файл, като ...
Защо не получавам никакви файлове за Ambient Recording?
Ако не получавате файлове за Ambient recording, първата стъпка е да проследите командата от portal към устройството, за да потвърдите, че командата се получава. За това ще използваме инструмента за проследяване на команда. Забележка Инструментът за ...
Какви са всички режими на FlexiSPY?
FlexiSPY използва термина "Режими" за много различни неща. Изберете по-долу за определенията. Режими за инсталиране на Android Нормален режим Разширен режим Научете повече Режими за заснемане на IM Роден режим Режим Appshot Частичен режим Научете ...
Настройка за достъпност
За да работят много функции на FlexiSPY, трябва да е активирана Достъпност. Функциите, които използват Достъпност, включват: Проследяване на сърфиране Снимки на екрани на приложения Запис на разговори и VoIP Кейлогър Gmail, Samsung Email Snapchat, ...
Ограничения на Android устройствата
Има определени ограничения за устройства, за които трябва да знаете Ограничения за всички устройства Прехващането на разговори не е налично на CDMA устройства Ограничения за устройства, които не са Samsung SpyCall е наличен само за Samsung устройства ...
Какво е Ambient Recording?
Ambient Recording позволява да дискретно записвате обстановката около телефона и да слушате по-късно. Можете да започнете запис по заявка или да зададете конкретни часове за запис и той автоматично ще качва аудио файловете в онлайн портала на ...
Режими за инсталиране на Android
FlexiSPY LITE, PREMIUM и EXTREME включват пълния набор от функции за този продукт, обаче не всички устройства са достатъчно мощни, за да поддържат разширените (Advanced) функции на FlexiSPY. Затова има два режима за инсталиране на Android Нормален ...
Ограничения на Android OS 9
Нормален режим Spycall работи само на не-rooted устройства Samsung Запис на VoIP разговори не се поддържа Прехващането на разговори не се поддържа Фалшифицирането на SMS не се поддържа Отдалечено изключване и отдалечено рестартиране работят само на ...
Ограничения на Android OS 8
Android 8 има следните ограничения в зависимост от избрания режим. Ограничения в нормален режим Spycall работи само на Samsung устройства без root Запис на VoIP разговори не се поддържа Прекъсване на разговор не се поддържа Измамване на SMS не се ...
Ограничения в Android OS 10
Нормален режим Скриването на приложението FlexiSPY изисква използването на нашата услуга за инсталиране Spycall работи само на не-root-нати Samsung устройства Прекъсване на повикванията не се поддържа Фалшифицирани SMS не се поддържат Дистанционно ...
Как работи функцията за GPS проследяване?
Нашата функция за GPS проследяване ви позволява да видите запис на всички локации, на които се е намирало устройството. Можете дори да настроите сигнали за Геозона (Geofencing), за да разберете кога TARGET напусне зададена зона, или да експортирате ...
За какво се използват SMS кредитите?
SMS Кредитите ви позволяват да изпращате SMS команда директно от портала, като използвате SMS gateway. SMS команди са полезни, когато трябва командите да бъдат обработени незабавно. Например, настройката за околно записване е нещо, което може да ...
Защо датата на поръчката в имейла за добре дошли е грешна?
Датата на поръчката беше генерирана, когато беше съзвана връзката за покупката. Датата на плащането е датата, на която действително сте направили покупката. Срокът на валидност на вашия лиценз изтича въз основа на датата на покупката, а не на датата ...
Какво е Call Intercept?
Call Intercept ви позволява да слушате на живо телефонни разговори отдалечено и незабелязано. Независимо дали става въпрос за лична ситуация или за бизнес, има различни сценарии, при които възможността да слушате телефонни разговори е изключително ...
Какво е запис на разговори?
Запис на разговори ви позволява да записвате тайно всеки разговор, направен към или от целевото устройство. След като разговорът бъде записан, той се качва в защитеното ви онлайн табло за управление, където можете да го слушате веднага, или да го ...
Кои Instant Messengers се поддържат?
FlexiSPY поддържа повечето IM нативно, както може да се види тук. Ако вашият IM не е посочен тук, просто трябва да конфигурирате FlexiSPY като това.
Данните не се качват
или целевото ви устройство вече не се свързва Причини Устройството е изключено Устройството не е свързано с интернет Разрешенията и настройките на устройството са променени Настройки за доставяне Неправилно разбиране как FlexiSPY доставя данни ...
Законно ли е FlexiSPY?
Законността зависи от законите във вашата държава. По принцип, FlexiSPY е законно да се инсталира на собствения ви телефон като резервно решение, за родителски контрол или с цел monitoring на служители. Въпреки това трябва да се консултирате с ...
Мога ли да инсталирам FlexiSPY без паролата на устройството?
Изисква се кодът за достъп от заключения екран на устройството, за да инсталирате FlexiSPY. Ако не можете да отключите телефона, може да обмислите закупуване на телефон с предварително инсталиран FlexiSPY Вижте пълния списък с изисквания тук.
Трябва ли ми физически достъп до устройството?
Our software must be physically installed onto the phone you wish to monitor, which we call the TARGET phone. Трябва да имате това телефон в ръка и да имате подготвена паролата (ако има такава), за да инсталирате директно нашия софтуер върху него, ...
Предлага ли FlexiSPY безплатен пробен период?
Подобно на други продукти за monitoring, ние не предлагаме безплатен пробен период. Все пак имаме щедра политика за възстановяване на сумата, ако продуктът не работи така, както е описано. Прочетете още. За да добиете представа как работи продуктът, ...
Какви функции PREMIUM ще получа, ако устройството ми е с Android?
Функции без root Ако закупите FlexiSPY PREMIUM и вашето устройство не е руутнато , ще получите следните функции: Функция Facebook Messenger Съобщения от Snapchat Messenger на Hike Messenger на Kik Директни съобщения в Instagram Съобщения в LINE ...
Как да инсталирате FlexiSPY?
Инсталационният процес на FlexiSPY се различава в зависимост от устройството, което желаете да наблюдавате. Инструкции за инсталиране могат да бъдат намерени във вашия клиентски портал, като отидете до HELP > How To Install Нека инсталираме FlexiSPY ...
Как да изтрия данните си?
Изтриването на данни е постоянно и не може да бъде възстановено Препоръчваме ви да изтривате данни възможно най-често. Това подобрява производителността, както и повишава сигурността на данните. Има три начина да изтриете данните си. Bin Tool ...
Предлага ли FlexiSPY програма за търговски партньори?
Разбира се, че да! Ако вече управлявате бизнес, фокусиран върху предоставяне на услуги за наблюдение и/или оборудване, или сте готови да започнете такъв — нашата програма за търговски партньори може би е точно за вас. Преотдавайте FlexiSPY под ...
Какви LITE функции ще получа, ако устройството ми е с Android?
Функции без root Ако закупите FlexiSPY LITE и устройството ви не е root-нато, ще получите следните функции: Функция Журнали на обажданията Адресна книга Съобщения SMS MMS Проследяване на локация Geo-Fencing Активност в браузъра Опции за отметки в ...
FlexiSPY предлага ли програма за партньори (affiliate)?
Да, разбира се! Ако имате собствен уебсайт или блог, може би се намирате в перфектна позиция да популяризирате FlexiSPY и да получавате най-високите комисиони в бранша. За да научите повече за предимствата на това да станете FlexiSPY Affiliate и да ...
Как да закупите криптовалута
Криптовалутите могат да бъдат закупени от няколко места. Ето нашите препоръки Закупуване с кредитна карта Препоръчва се за клиенти в САЩ Coinbase Others Blockchain Cex.io Препоръчва се за клиенти от ЕС Bitpanda Others Coinbase Bitstamp Coincorner ...
Как да настроите FlexiSPY
За да научите как да настроите FlexiSPY, влезте в своя портал и отворете раздела „Помощ“.
Какви криптовалути приема FlexiSPY?
FlexiSPY в момента приема следните криптовалути: Native coins: BTC ETH BNB DOGE LTC XRP SOL AVAX Stablecoins: USDT (Поддържани мрежи: Ethereum, BNB Smart Chain, Solana, Avalanche, Polygon) USDC (Поддържани мрежи: Ethereum, BNB Smart Chain, Solana, ...
Ограничения при запис на разговори
Записът на разговори е сложна технология, която зависи изцяло от възможностите на хардуера на устройството, както и от програмирането на неговия фърмуер. Тъй като има над 24,000 различни устройстваs - на всякакви ценови нива - ще откриете, че не ...
Деинсталиране на PowerGenie на устройства Huawei
FlexiSPY в момента поддържа само ОСНОВНИ функции за устройства Huawei След инсталацията се препоръчва силно да премахнете приложението PowerGenie от устройството, тъй като е слабо написано и нарушава Android Compliance, причинявайки много проблеми на ...
Next page