Известни проблеми

Известни проблеми


Списък с известни проблеми по платформа

FlexiSPY за компютри

Известни проблеми за Windows 

Засегната версия
Проблем
Засегната функция
1.2.2
Пътят на файла в детайлите за File Transfer може да е неправилен, ако целевото устройство запазва файл, като използва „Save As“ в Internet Explorer
Запис на File Transfer
1.2.2
Грешна посока на файла се показва в детайлите за File Transfer, ако целевите устройства запазват файл, като използват „Save As“ в Internet Explorer
Запис на File Transfer
1.2.2
Настолните (Desktop) чатове QQ и Desktop LINE не се записват
Запис на настолни IM
1.2.2
Възможно е към записаното събитие за Yahoo Email да бъде добавен произволен текст
Запис на Yahoo Email
1.2.2
Периодично непълно записване на изходяща поща в Outlook for Web  
Запис на уеб поща (Outlook)

Известни проблеми за Mac

Засегната версия
Проблем
Засегната функция
4.0.2
Браузърът не успява да се отвори при обновяване на FlexiSPY до 4.0.2
Браузър
4.0.2
Неуспех при записването на събитията за уеб файлове, изтеглени от определени уеб браузъри (Firefox, Chrome, Safari), към насторейното хранилище
Запис на File Transfer
4.0.2
Рядък случай, при който ако деинсталирате версия, по-стара от 4.0.2, и след това се опитате да инсталирате 4.0.2, инсталацията ще се провали. Решението е да изтриете този файл и след това да опитате отново инсталацията (/var/.lsalcore)
Инсталиране на софтуер

Известни проблеми за iPhone

Проблем
Засегната функция
Околните (Ambient) записи няма да стартират, ако Spycall е в процес
Околнен запис (Ambient Recording)
Аудио файловете на Viber не се записват
Проследяване на IM (Viber)
Команди SMS, изпратени към целевото устройство, могат да доведат до това всички съществуващи SMS разговори между телефонния номер, изпратил командата, и целевото устройство да бъдат изтритуми неочаквано директно от самото целево устройство
Команди SMS
Командите SMS, изпратени към целевото устройство, може да доведат до това броят на непрочетените съобщения, показван в приложението SMS, да се увеличи, преди бързо да изчезне
Команди SMS

Известни проблеми за Android без root

Проблем
Засегната функция
Скриването на иконата на приложението FlexiSPY на устройства без root изисква използване на услуга за инсталиране (installation service) в Android 10-11
Инсталиране
RemCam не работи на телефон Asus Nexus 7
RemCam
Два екземпляра на FlexiSPY могат да бъдат инсталирани едновременно, ако FlexiSPY за Root вече е инсталиран и Hidden и след това бъде направен опит за инсталиране на FlexiSPY за non-root
Инсталиране
Ако FlexiSPY е инсталиран в Visible Mode и потребителят се опита да изтрие FlexiSPY чрез натискане и задържане (long-press) върху началния екран, деинсталирането ще се провали.
За да деинсталирате FlexiSPY в Visible Mode, потребителят трябва да направи справка с ръководството за Deactivation и Uninstallation, намиращо се в Customer Portal, за указания
Деинсталиране
SMS Remote Commands не могат да бъдат скрити и се виждат в SMS входящата кутия (inbox) на целевите устройства
SMS Remote Commands 
Следното предупреждение, което може да бъде затворено (dismiss), може неправилно да се появи по време на инсталиране „This app was built for an older version of Android and may not work properly. Try checking for updates or contact the developer“
Инсталиране
Записът на разговори (Call Recording) не работи на Samsung Galaxy Note 1
Запис на разговори (Call Recording)
Качеството на записа на разговори може да варира от устройство до устройство, понякога причинявайки запис само на едната страна на разговора или на нито една. Вижте тук
Запис на разговори (Call Recording)
Записът на разговори има максимално време за запис от 60 минути. Всеки разговор, който се записва и продължава повече от 60 минути, ще доведе до приключване на записа на разговори и автоматичното му качване в портала (portal). Останалата част от телефонния разговор (ако има такава) няма да бъде записана
Запис на разговори (Call Recording)