Защо не получавам никакви файлове RemCam?

Защо не получавам никакви файлове RemCam?

​
Ако не получавате файлове RemVid, следвайте тези стъпки:
  1. Потвърдете, че FlexiSPY е активен (прочетете това)
    1. Ако FlexiSPY не е активен, създайте support ticket от вътре във вашия customer account.
    1. Използвайте инструмента Command Tracker
      1. Създайте заявка за RemVid
      2. Изчакайте 10 минути
      3. Отворете инструмента за проследяване на командите, като щракнете върху иконата Камбана 
        1. Проверете дали командата е изпратена от портала
        2. Проверете дали командата е получена от мобилното устройство
        3. Проверете дали командата е изпълнена правилно
        4. Сравнете резултатите, които виждате, с резултатите по-долу
    Резултати от командата

    Успешно:


    Неуспешно:



    Ако видите примерния резултат по-горе, тогава дръжте устройството в ръка и изпълнете стъпките по-долу:

    За Samsung устройства:
    1. Отидете в Настройки > Приложения > Sync Services
    2. Превъртете надолу и докоснете „Appear on top“ и включете
    За други устройства:
    1. Отидете в Настройки > Приложения & известия > вижте всички приложения > Sync Services
    2. Превъртете надолу и докоснете Разширени > Показване върху други приложения и включете