Call Recording
在 iOS 15-16 上安装 FlexiSPY（iPhone/iPad）
开始之前 检查 OS 兼容性 请点击这里。 你的设备必须越狱，并且必须安装 Sileo。你可以自己操作，或使用我们的 远程安装服务 你的设备需要联网 了解 iOS 15-16 的限制（阅读本文） 安装软件 安装步骤取决于 iPhone 是全球版变体（例如美国）还是中国版变体 通过在手机上打开 设置 来检查你的手机是否为全球版 如果你看到“WIFI”，则你是全球版变体 如果你看到“WLAN”，则你是中国版变体 全球版 iPhone 变体的步骤 在已越狱设备上，点击 SILEO 图标。 在 ...
无障碍功能已自动停用
要让 多项 FlexiSPY 功能正常工作，需要启用无障碍功能 对于某些设备制造商来说，已知问题是：当设备重启时，无障碍功能会自动被禁用。这包括 部分 Oppo 设备 部分中国品牌，例如 Infinix 目前该问题没有解决方案。 接下来该怎么做 如果无障碍功能被禁用，请您亲自操作该设备，并按照安装指南执行——“启用无障碍功能”部分——或者使用安装服务 或者，购买 FlexiSPY Express 预装好的手机（保证所有功能按预期正常工作）
隐私指示器
以下为目前无法关闭的 Android 16 隐私指示器列表： 摄像头指示器 麦克风指示器 要停止显示该指示器，请禁用以下功能： 环境录制 通话录制 VoIP 通话录制 RemCam RemVid Spycall 应用截图 该指示可能显示的示例 应用截图指示器
FlexiVIEW 设备
没有 Android 手机，但想使用 FlexiVIEW？ 毕竟，实时功能 目前仅可通过 FlexiVIEW 移动应用在 Android 上使用。 所以，如果你在使用 iPhone，我们建议从我们可信的第三方供应商另外购买一部手机，专门用于在 Android 上使用 FlexiVIEW，并解锁实时屏幕共享、实时监听、实时摄像头和推送通知！ Samsung Galaxy A16 5G – 推荐设备 一旦推出 iOS 版 ...
在 iOS 上安装 FlexiVIEW
通过第三方应用商店 AltStore 安装 iOS 版的 FlexiVIEW。 欧盟用户：无需电脑，您可以直接在 iPhone/iPad 上安装 AltStore。只需在设备上打开 此链接 其他地区：请按照以下说明操作 你需要 一台 Mac 或 Windows 电脑 一根 USB 线，用于连接你的 iPhone 你的 Apple ID 和密码 安装 1. 在你的 iPhone 上安装 AltStore Windows 说明 Mac 说明 2. 安装 FlexiVIEW 在你的 iPhone ...
FlexiSPY 快速按需支持
软件支持可始终通过 FlexiSPY 直接获得。硬件支持和保修由我们的合作伙伴负责。 此外，每一笔 FlexiSPY EXPRESS 订单都包含 1 年的 FlexiSPY 快速按需支持。这样你可以： 免费重新安装 功能设置 实时故障排查 所有支持均由远程技术人员提供 要使用此服务，请发送邮件至 support@mycustomdevice.com，我们的 FlexiSPY 快速按需支持团队将与您联系。
Android 15 限制
Android 15 有以下限制，具体取决于所选择的 模式。 普通模式限制 要隐藏 FlexiSPY 应用的所有痕迹，需要使用我们的 安装服务 抑制 Android 12-15 指示器的特殊要求（了解更多） 不支持 Spycall——但是，你可以改用新的 Live Features（实时功能） 不支持通话拦截以及伪造 SMS 远程关机和远程重启仅适用于某些设备。了解更多 请在此处和 请在此处 高级模式限制 尚不支持高级模式
iOS 15-16 限制
由于最近的 iOS 软件变更，我们不得不彻底重写 FlexiSPY 的代码。因此，此初始版本中将无法使用部分功能。不过，缺失的这些功能会在未来更新中自动恢复。FlexiSPY 仍然是与 iOS 15–16 设备兼容的唯一监控软件。 以下功能目前无法正常使用 SMS MMS IM 通话录音 VoIP 通话录音 电子邮件 监听通话 通话拦截 VoIP 通话记录 音频 壁纸 SMS 指令 间谍摄像头 SMS 关键词删除
联系支持
已经是客户？ 请从 FlexiSPY Portal 提交工单，或从 FlexiVIEW 尚未成为客户，或无法登录您的账户？ 使用下方聊天获取帮助。如果您的问题仍未解决，系统将提供一个链接以联系支持。
如何检查“电话应用”权限是否配置正确
需要使用 SpyCall 对某些未 Root 的三星设备可用的功能。 要检查“电话应用”权限是否配置正确，你可以在你的 Portal 内的 AI Chat 中提问 如果设置未正确配置，你可以拿起手机并按照 本指南 操作
管理每日汇总报告电子邮件
FlexiSPY 可让你禁用或启用每日汇总电子邮件，并更改报告的时区 备注： 对报告设置的更改将在 license 级别应用。如果你有多个 licenses，你需要为每个 license 单独进行这些调整。 禁用/启用该报告 打开你的 portal。 进入 'Reports'。 将每日汇总切换为 ON 或 OFF。 更改报告时区 每日汇总报告的时区默认设置为你当前的时区。如有必要，你可以进行修改： 在你的 portal 中，根据需要调整时区设置。
无法下载媒体 / 无法播放媒体文件
第一——阅读此内容 大多数媒体文件（如通话录音和环境录音）都可以通过下载/播放图标下载或播放。 不过，部分客户可能无法使用这些图标从门户下载或播放媒体文件。 在这种情况下，我们建议您执行以下操作： 无法下载媒体文件 如果下载按钮不起作用，只需在下载按钮上右键单击，然后选择“另存为” 图片可以通过右键单击图片并选择“另存为”来下载。 这些示例请见下方。 无法播放媒体文件 将文件下载到您的电脑，然后使用您喜欢的媒体应用打开 播放视频时，我们建议使用 VLC 媒体播放器 查看图片时，请使用 ...
我怎么联系 FlexiSPY？
如果您已经是客户，联系我们的最佳方式是在您的 portal 内操作。不过，如果您还不是客户，并希望与 FlexiSPY 的工作人员沟通，您可以在 此处创建工单，我们将在 24 小时内回复您。 请注意：为避免垃圾信息，我们不会在网页上公开我们的电子邮箱地址。
照片页面（FlexiVIEW）
这是您可以查看所有在目标设备上拍摄或存储的照片的位置。了解有关“照片”的更多信息，请点击这里。 主要有两个区域，如下所示 照片查看（Photos View） 画廊查看（Gallery View） 照片查看（Photo View） 查看已从手机图库中捕获的照片 画廊查看（Gallery View） 点击照片会打开画廊查看 使用底部导航在已捕获的照片之间浏览
购买通知页面
首先—阅读 这里 在这里您可以购买通知订阅 主要有两个区域如下： 通知套餐选择区域 操作按钮 通知套餐选择区域 选择 每月订阅 ，以获得无限通知 操作按钮 继续前往结算按钮 继续前往结算，在此您可以填写您的账单信息并购买您的通知订阅 了解更多关于通知 按钮 打开一个页面，在这里您可以了解更多关于通知的信息
通讯录页面
这是您可以在目标设备的通讯录中查看所有 联系人的位置。了解有关此功能的更多信息，请点此处。 查看联系人的姓名以及联系人的电话号码
添加桌面关键词警报组规则
在这里，您可以创建桌面关键词警报规则 主要有三个区域，如下所示 规则名称警报 定义警报规则详细信息 创建按钮 规则名称警报 为您的警报规则命名。例如，"Mentions of Drugs" 定义警报规则详细信息 关键词字段 输入要监控的关键词或短语，用逗号分隔。例如，"Weed, Alcohol, Cigarettes, Grams" 事件类型选择器 选择要监控关键词或短语的地方 创建按钮 创建警报组button
事件通知费用是多少
首先，阅读此 目前，通知仅适用于 Android 上的 FlexiVIEW 通知将发送到监控手机；您需要在该手机上安装 FlexiVIEW 应用程序。 当您购买 FlexiSPY 许可证时，您将在 FlexiVIEW 应用中获得 100 条免费的通知可供使用。用完这些通知后，您需要购买通知订阅。 此每月订阅提供无限通知，费用为 5.00 美元。您可以随时取消。
如何配置应用截图以捕获 Google Chrome 的无痕模式
应用截图 可以正常捕获大多数应用。但是，如果你想使用此功能以无痕模式捕获 Google Chrome，请执行以下步骤 在你的 Android 设备上打开 Chrome 浏览器 点击地址栏，输入 chrome://flags，然后点击搜索 向下滚动到名为 Incognito Screenshot 的项目 使用下拉菜单将状态从 Default 更改为 Enabled 重新启动 Chrome
可抑制的指示器（Android 12-15）
点击此处） 抑制指示器的步骤 要在 Android 12-15 上抑制指示器，只需使用 安装服务 如果您希望在手动安装过程中抑制指示器，则您的设备必须已获取 root 权限，并且您需要 安装系统模块 以下指示器可以通过上述方法进行抑制 环境录制 通话录制 VoIP 通话录制 RemCam RemVid Spycall 应用截图 如果您仍然能看到指示器，请参阅 此处 目前在 Android 13-15 上无法抑制以下指示器（请查看此处） 指示器可能显示效果示例 应用截图指示器 注意：如果 ...
事件通知如何工作
第一步——阅读 此 事件通知会根据你的所选偏好和可用订阅，将部分事件实时发送到你手机上安装的 FlexiVIEW 应用，从而让你保持了解 工作原理 在 FlexiVIEW App 的 通知页面 上选择你希望接收的通知 当生成某个事件时，系统会检查你的通知偏好。 如果该事件符合你的偏好，系统会验证你是否有 Notification Subscription 如果你没有订阅，那么你将不会收到通知 如果你有订阅，那么你的通知将会被发送
事件通知优势
第一步：先阅读此 当您在希望监控的设备上安装 FlexiSPY 应用程序时，数据——也称为事件——会发送到 FlexiSPY 服务器。 要查看这些事件，您需要使用门户登录到 FlexiSPY 服务器。 但这种方法要求您使用 PC 并不断检查是否有新的事件。对许多用户来说，这可能既不方便又耗时。 FlexiVIEW 移动应用程序可让您接收所关注事件的实时更新（事件通知功能目前仅在 Android 版 FlexiVIEW 中提供）——这意味着您不必一直查看 PC，从而节省时间，并让您更安心。
单个告警规则设置页面
即将推出 在这里，您可以查看您创建的告警规则的设置，或者彻底删除该规则 主要分为两个区域，如下所示 查看告警规则设置 删除告警规则 查看告警规则设置 查看告警规则是如何配置的。 请注意，您无法修改现有告警规则 删除告警规则 删除该告警规则
管理通知页面
即将推出
安装系统模块应用
安装服务 由我们为您安装系统模块 系统模块是一个适用于 Android 12-15 的工具，可实现对 Android 指示的更持久抑制，并可启用 增强通话录音。 开始之前 您的设备必须已使用 Magisk v23 或更高版本进行 Root 对于 Android OS 13 及以上 的设备，请使用 Magisk v28 或更高版本进行 Root 对于 Android OS 12 及以下 的设备，请使用 Magisk v23 或更高版本进行 Root ...
您的设备可能支持增强通话录音
增强通话录音是一种用于在部分三星手机上录制电话通话的全新方法，提供出色的录音质量 检查您的设备是否支持增强通话录音（点击这里）
Android 12 限制
Android 12 具有以下限制，具体取决于所选择的 模式。 正常模式限制 隐藏 FlexiSPY 应用需要使用我们的 安装服务 抑制 Android 12 指示器的特殊要求（ 了解更多 ） Spycall 仅适用于未获取 root 权限的三星设备 不支持通话拦截和短信伪装 远程关机和远程重启仅在特定设备上可用。了解更多 此处 以及 此处 高级模式限制 高级模式尚未支持
如果您的设备可以进行 Root，可能还可使用其他功能
我们的技术团队尚未测试您的 Android 12 设备，以确认它是否能够抑制 Indicators。不过，非常有可能可以正常使用。 如果您想抑制 Indicators，我们可以为您提供一项免费的安装服务：由我们的技术团队远程为您安装 FlexiSPY，并为您测试其效果。 申请免费的安装服务 访问在线聊天（点击这里） 告诉他们：“我希望申请我的免费安装服务，以查看我的设备是否可以抑制 Indicators” 在线聊天将为您提供一个安装 ID。然后使用该 ID 在 此页面 与我们的安装团队预约安装
你的设备可能支持高级安装模式
在此查看 技术团队尚未对你的设备的高级安装模式进行测试，但很有可能可以正常工作。 如果你想使用高级模式，我们可以为你提供免费的安装服务；我们的技术团队将远程为你安装 FlexiSPY，并为你进行测试。 申请免费的安装服务 访问在线聊天（点击这里） 向他们说明：“我想申请免费的安装服务，以确认我的设备是否支持高级安装模式” 在线聊天会给你一个安装 ID。然后使用它在 此页面 上与我们的安装团队预约安装。
如果你选择对设备进行 Root，可使用的其他功能
恭喜——因为你的 Android 12 设备可以进行 Root，所以它可以抑制 指示器 接下来我该做什么？ 如果你希望抑制指示器，你必须： 使用安装服务，并选择“高级安装”选项 或自行对设备进行 Root，然后按照《“在已 Root 的 Android 12 设备上安装 FlexiSPY”》指南中的步骤安装系统模块
三星设备限制
需要注意某些设备限制 三星 Galaxy Note 10 & Galaxy S10 限制 如果设备已获取 root 权限并运行 android 10-11，则不支持通话录音 针对已获取 root 权限的设备：需要注意“开机供电”要求（请在此查看）
Android 版支持的 IM 列表
IM 捕获模式 监控任何 IM。 适用于未 Root 的 Android 设备 查看完整列表 请点击此处 适用于已 Root 的 Android 设备 Facebook Messenger Google Hangouts KiK Messenger LINE Telegram WeChat Yahoo Messenger Tinder Messages QQ Messenger Instagram Messages Hike Messenger Viber Messages WhatsApp ...
查看日志页面
在这里，您可以查看之前请求的调试日志列表并下载它们。也可以点击日志以展开更多详细信息。 关键页面组件如下 客户端时间 下载 消息 客户端时间 查看请求调试日志的时间，以识别所需的日志。（显示时间基于设备所在时区） 下载 下载日志并将其附加到您的支持工单中，以便更快解决问题 消息 点击折叠/展开图标 以展开消息详情
故障排除页面
在这里，您可以查看从 commands 以及与设备相关的调试问题的进度。 主要有三个区域，分别是 命令跟踪 请求日志 查看日志 命令跟踪 查看从 portal 发出的 commands 的进度。（了解更多） 请求日志 从设备获取最新的调试日志（了解更多） 查看日志 查看先前请求的调试日志列表，然后下载并查看其内容（了解更多）
请求调试日志
在此处，您可以从设备请求最新的调试日志 调试日志包含启动和错误信息，这些信息有助于排查问题。 需要请求调试日志。 一旦请求完成，请在“查看日志”页面查看日志列表
Android 11 限制
Android 11 具有以下限制，具体取决于所选择的 模式。 普通模式限制 要隐藏 FlexiSPY 应用，需要使用我们的 安装服务 Spycall 仅适用于未获取 Root 权限的三星设备 不支持通话拦截，也不支持伪装短信 远程关机和远程重启仅在特定设备上可用。了解更多 请点击这里 以及 请点击这里 高级模式限制 高级模式尚未支持
如何升级到受支持的 iOS 版本
背景 FlexiSPY for iPhone 要求该手机 已越狱 。 有很多不同的越狱工具。每种工具都支持特定组合的 iPhone 机型和 iOS 版本（例如，运行 iOS 12 的 iPhone 6）。 如果你的设备不符合上述任一要求，则会被视为“不受支持” 如果你的设备因其 iOS 版本 而被“不受支持”，那么 你可能 可以 将 iOS 版本 升级到受支持的版本。 开始之前 确认你的设备是否存在可升级的 iOS 从 此工具 中选择你的 iPhone 在“Signed IPSWs（已签名 ...
非 Root 手机上的按键记录/IM/Gmail 无法正常工作 — 如何检查
对于非 Root 的 Android — IM 跟踪、按键记录和 Gmail 跟踪依赖于设备上启用的一个名为“无障碍（Accessibility）”的功能（安装指南的第 9 步） 如果无障碍（Accessibility）被禁用（无论是偶然还是其他原因），上述功能都将无法工作 检查是否已启用无障碍（Accessibility） 有三种方法可以检查是否已启用无障碍（Accessibility） 使用你的 portal 进行检查 点击铃铛图标 点击 Request Logs 选项卡 > Request ...
macOS 版 FlexiSPY 限制
macOS Sonoma 限制 并非所有浏览器中都会捕获 Webmail 无法捕获文件上传 无法从 Activity Monitor MacOS 隐藏应用 macOS Monterey - macOS Ventura 限制 Firefox 和 Opera 浏览器中的 Webmail 无法捕获 Chrome 和 Safari 中的 Outlook for Web 以及 Gmail for Web 无法捕获 无法捕获文件上传 桌面 IM 中的会话名称有时无法捕获 macOS Big Sur 限制 ...
推送命令
推送命令在更改设置或开启/关闭功能时默认使用。 如果推送命令失败，系统会提示错误，并提供使用网络命令或短信命令（如果你有短信积分）的“重试”选项。 了解推送命令如何工作 这里。
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