Menyelesaikan Masalah Rakaman Panggilan VOIP untuk Android

Menyelesaikan Masalah Rakaman Panggilan VOIP untuk Android

Rakaman Panggilan VOIP tidak berfungsi seperti yang dijangka

Prasyarat

  1. Pastikan peranti anda menyokong Rakaman Panggilan VOIP (Baca ini)
  2. Untuk telefon yang bukan root, pastikan Kebolehcapaian diaktifkan
    1. Ia diaktifkan semasa pemasangan FlexiSPY mengikut arahan dalam panduan pemasangan
    2. Jika anda tidak pasti sama ada Kebolehcapaian diaktifkan, hubungi Sokongan kami
  3. Pastikan anda menggunakan versi terbaharu FlexiSPY
  4. Pastikan versi Aplikasi VoIP yang mempunyai masalah disokong (Baca ini)

Kesukaran biasa

  1. Tiada bunyi semasa memainkan fail rakaman
  2. Rakaman hanya mengandungi sebelah perbualan
  3. Tidak dapat membuka atau memainkan fail panggilan rakaman
  4. Volum terlalu rendah atau tidak jelas
  5. Tidak dapat memuat turun fail (amaran fail berbahaya)
  6. Tiada Rakaman Panggilan VOIP dimuat naik

Penyelesaian

Tiada bunyi semasa memainkan fail rakaman

  1. Imbas keseluruhan rakaman — Pada sesetengah peranti, rakaman mungkin bermula sebelum pihak lain menjawab panggilan, menyebabkan permulaan rakaman tiada bunyi
  2. Pastikan pembesar suara anda dipalamkan, berfungsi, dan pemain audio anda tidak dalam mod senyap

Rakaman hanya mengandungi sebelah perbualan

  1. Peranti sasaran disambungkan ke Peranti Bluetooth atau Fon Kepala semasa Rakaman Panggilan VOIP

Tidak dapat membuka atau memainkan fail panggilan rakaman

  1. Fail rosak semasa dimuat turun — Sahkan bahawa fail telah dimuat turun sepenuhnya
  2. Codec tidak disokong — muat turun dan pasang VLC Media Player, kemudian mainkan fail menggunakan VLC media player (Klik di sini)
  3. Cuba mainkan fail daripada telefon mudah alih atau tablet anda dengan FlexiVIEW (Klik di sini)

Volum terlalu rendah atau tidak jelas

  1. Langkau melalui rakaman untuk mengesahkan sama ada kualitinya buruk sepanjang rakaman atau hanya pada bahagian tertentu
  2. Mainkan rakaman menggunakan VLC Media Player. ia membolehkan volum maksimum yang lebih tinggi daripada sistem anda
  3. Tukar sumber audio sehingga anda menemui satu yang peranti anda sokong sepenuhnya (Baca ini)

Tidak dapat memuat turun fail (amaran fail berbahaya)

  1. Ikuti panduan kami untuk ini (di sini), kemudian cuba muat turun semula fail

Tiada Rakaman Panggilan dimuat naik

  1. Pastikan Peristiwa Data Capture Rakaman Panggilan VOIP diaktifkan (Baca ini)
  2. Sahkan peranti mempunyai sambungan Internet dan disambungkan ke klien 
  3. Sahkan peristiwa lain turut dimuat naik dan bukan hanya rakaman panggilan VOIP yang tidak dimuat naik
    1. Jika tiada peristiwa yang dimuat naik, kemudian ikut panduan penyelesaian masalah ini