पूर्वापेक्षा

1. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस कॉल रिकॉर्डिंग को सपोर्ट करता है (यह पढ़ें)
   
2. रूट न होने वाले फ़ोनों के लिए, सुनिश्चित करें कि Accessibility सक्षम है
   
1. यह FlexiSPY स्थापना के दौरान इंस्टॉल गाइड में दिए निर्देशों के अनुसार सक्षम किया जाता है
   
2. यदि आपको नहीं पता कि Accessibility सक्षम है या नहीं, तो हमारी सपोर्ट से संपर्क करें
3. सुनिश्चित करें कि आप FlexiSPY का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं

सामान्य कठिनाइयाँ

1. रिकॉर्ड किए गए फ़ाइलें चलाने पर कोई आवाज़ नहीं आती
   
2. रिकॉर्डिंग में बातचीत का केवल एक पक्ष होता है
   
3. रिकॉर्ड किए गए कॉल फ़ाइल को खोल नहीं पा रहे या चला नहीं पा रहे
   
4. आवाज़ बहुत कम है या स्पष्ट नहीं है
   
5. फ़ाइल डाउनलोड नहीं कर पा रहे (हानिकारक फ़ाइल चेतावनी)
   
6. कोई कॉल रिकॉर्डिंग अपलोड नहीं हुई
   

समाधान

रिकॉर्ड किए गए फ़ाइलें चलाने पर कोई आवाज़ नहीं आती

1. पूरी रिकॉर्डिंग स्कैन करें — कुछ डिवाइसों पर रिकॉर्डिंग इससे पहले शुरू हो सकती है जब दूसरी पार्टी कॉल का जवाब देती है, जिससे रिकॉर्डिंग की शुरुआत में आवाज़ नहीं आती
   
2. FlexiSPY का कॉल रिकॉर्डिंग ऑडियो स्रोत बदलें जब तक कि आपको ऐसा विकल्प न मिल जाए जिसे आपका डिवाइस सपोर्ट करता हो (यह पढ़ें)
   
3. सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर्स ठीक से प्लग इन हैं, ठीक से काम कर रहे हैं, और आपका ऑडियो प्लेयर म्यूट पर नहीं है
   

रिकॉर्डिंग में बातचीत का केवल एक पक्ष होता है

1. ऑडियो स्रोत बदलें जब तक कि आपको ऐसा विकल्प न मिल जाए जिसे आपका डिवाइस पूरी तरह सपोर्ट करता हो (यह पढ़ें)
   
2. सुनिश्चित करें कि आपके बाएँ और दाएँ—दोनों स्पीकर्स सही तरीके से काम कर रहे हैं
   

क्या फिर भी काम नहीं कर रहा?

1. कॉल रिकॉर्डिंग लिमिटेशन्स की स्थिति पर हमारा बयान यहाँ पढ़ें
   
2. हमारे साथ काम करें — हम आपको ऐप का एक debug संस्करण दे सकते हैं ताकि आप समस्या की जड़ तक पहुँचने के लिए सपोर्ट टीम के साथ काम कर सकें