1.  "portal.flexispy.com sent an invalid response. Try running Windows Network Diagnostics.
   ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"
2. "Hmmm... can't reach this page the connection was reset"
   

1. अगर आपके पास समय कम है तो तुरंत किया जाने वाला एक आसान उपाय यह है कि बस कनेक्ट करें—इसके बजाय Cellular network या Cellphone hotspot के जरिए कनेक्ट करें
   
2. VPN से कनेक्ट करने पर भी समस्या ठीक हो जाएगी
   
3. इसके अलावा एक बेहतर समाधान है, जिसे हम नीचे बाद में चर्चा करेंगे
   

Comcast ग्राहकों के लिए 

1. यदि आप Comcast ग्राहक हैं
   Protected browsing बंद करने के लिए इस गाइड का पालन करें
1. यदि फिर भी कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो कृपया Comcast customer Support से संपर्क करें। उनसे कहें कि वे या तो flexispy.com domain को Whitelist करें, या Protected Browsing को पूरी तरह बंद कर दें।

Comcast के अलावा अन्य ग्राहकों के लिए

1. Iयदि आप Comcast ग्राहक नहीं हैं 
   कृपया सुनिश्चित करें कि आपके Internet को किसी समान security के द्वारा फ़िल्टर नहीं किया जा रहा है, जिसे आपके Internet Service Provider ने सक्षम किया हो।
   हम सलाह देते हैं कि आप अपने Internet Service provider से सीधे संपर्क करें और उनके साथ मिलकर समस्या का समाधान करें
   
1. यदि आप अपने Internet Provider के साथ समस्या सफलतापूर्वक हल कर लेते हैं, तो हमें इस बारे में विवरण देना अच्छा लगेगा कि आपका Provider कौन था और आपने उनके साथ समस्या को कैसे ठीक किया। 
   
2. यदि ऊपर में से कोई भी मदद नहीं करता
   
1. अपने कंप्यूटर को अपने फ़ोन के mobile hotspot से कनेक्ट करके portal से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल डिवाइस Home या Office Wi-Fi से disconnected है।
   
2. वैकल्पिक रूप से, VPN का उपयोग करते समय portal से कनेक्ट करें। Hola Unblocker अधिकांश browsers के साथ संगत एक लोकप्रिय, मुफ्त VPN है