如何使用实时功能

如何使用实时功能


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Notes
实时功能仅在 Android 的 FlexiVIEW 应用中可用

如何使用实时功能

  1. 进入 帮助 > 设备设置 > 数据传送 > 更改应用程序设置 > 启用实时功能 > 然后点击
  2. 在你的 Android 设备上打开 FlexiVIEW 应用 > 进入 更多 > 选择 实时功能 以开始使用

实时功能故障排除

如果你在 FlexiVIEW 应用中看到“实时功能问题”错误，请按以下顺序完成步骤
  1. 确认你在使用最新版本的 FlexiSPY（Android 正常模式）
    1. 如果你使用的是旧版本，系统会在你的账户中显示警告。请在继续之前先更新。
  2. 检查目标设备是否已连接到服务器
    1. 在 Web 门户中，进入 仪表板 > 设备信息，并确认该设备最近已连接。
    2. 如果它尚未连接，请在继续之前先按 此指南 操作
  3. 在目标设备上测试网络连接
    1. 拿起目标设备，记下其当前网络（Wi-Fi 或蜂窝网络）
    2. 尝试实时功能。如果失败，请切换网络（例如：Wi-Fi → 蜂窝网络）并再次尝试
    3. 如果仍然失败，请为测试目的通过 VPN 进行连接 > 如果这解决了问题，请联系我们的支持。否则继续下一步
  4. 在你的 FlexiVIEW 手机上测试网络连接
    1. 在你用于查看 FlexiVIEW 的手机上重复相同的网络测试。
  5. 取消注册并重新注册 FlexiVIEW 设备
    1. 在 Web 门户中：点击 FlexiVIEW >已注册设备 > 三个点 > 取消注册设备。
    2. 然后从手机再次登录 FlexiVIEW。
  6. 如果以上所有步骤都失败，请在你的门户内部向我们提交一张支持工单
    1. 在支持工单中，确保提到：我已完成所有故障排除步骤