Báo cáo Chẩn đoán SMS cho phép bạn nhận một báo cáo gửi về điện thoại của mình, trong đó chi tiết nhiều khía cạnh kỹ thuật về hiệu suất của FlexiSPY.
Nó có nhiều mục đích, bao gồm gỡ lỗi lý do có thể dữ liệu không được tải lên, xác định cài đặt hiện tại của thiết bị — chẳng hạn như liệu điện thoại có đang kết nối Internet hay không — hoặc thậm chí xác định liệu FlexiSPY có đang hoạt động trên thiết bị hay không.
Cách thức hoạt động
FlexiSPY sẽ nhận biết khi nhận được một SMS cụ thể (Lệnh Báo cáo Chẩn đoán) trên thiết bị đích
Khi FlexiSPY nhận lệnh, nó sẽ thu thập thông tin chẩn đoán liên quan và gửi lại một SMS cho thiết bị đã gửi lệnh ban đầu (thường là điện thoại của bạn).

Lệnh SMS này sẽ được hiển thị trong hộp thư đến và hộp thư đi trên các điện thoại Android chạy ở chế độ Bình thường . Nó sẽ không hiển thị trên tất cả các thiết bị khác.
Cách sử dụng
- Yêu cầu Báo cáo Chẩn đoán — gửi một lệnh SMS theo định dạng sau đến THIẾT BỊ ĐÍCH.
<*#62><AC> - Thay 'AC' bằng khóa giấy phép của bạn. Dưới đây là ví dụ về lệnh được gửi nếu khóa giấy phép là 49076153206

- Bạn sẽ nhận được phản hồi kèm thông tin chẩn đoán

- Nếu bạn không nhận được phản hồi, hãy xem tại đây.
Cách đọc Báo cáo Chẩn đoán
Định dạng của báo cáo chẩn đoán khác nhau tùy theo nền tảng và sản phẩm, nhưng dưới đây là các mục quan trọng nhất.
1.11 - Trạng thái giấy phép
Tại đây, bạn có thể xem giấy phép đã được kích hoạt hay chưa hoặc liệu nó đã hết hạn hay chưa.
2.1 - 2.18 - Sự kiện đã thu thập và đang chờ tải lên cho thiết bị di động
Đối với thiết bị di động, tại đây bạn có thể xem chính xác có bao nhiêu sự kiện đến và đi đã được thu thập cho từng loại sự kiện (ví dụ: SMS hoặc nhật ký cuộc gọi) và đang chờ được tải lên portal của bạn.
2.19 - 2.41 - Sự kiện đã thu thập và đang chờ tải lên cho máy tính
Đối với máy tính, tại đây bạn có thể xem có bao nhiêu sự kiện đã được thu thập cho từng loại sự kiện và đang chờ được tải lên portal của bạn
4.3 - Kết nối Internet khả dụng
Nếu không có dữ liệu nào đang được tải lên và bạn nghĩ rằng thiết bị đã tắt Internet, thì tại đây bạn có thể kiểm tra.
6.1 - Lần hành động cuối cùng cho lệnh push trên các thiết bị Android
Mỗi khi bạn thay đổi một tùy chọn tính năng trong portal, thì đó sẽ là một lệnh push. Với giá trị này, bạn có thể xem thời điểm gần đây nhất mà phần mềm FlexiSPY đã có thể nhận lệnh thành công.
6.4 - Trạng thái kết nối máy chủ push trên các thiết bị Android
Nếu bạn không còn nhận được các sự kiện như RemCam hoặc Ambient Recording, sau khi bạn yêu cầu từ portal trực tuyến của mình, bạn có thể kiểm tra trạng thái kết nối của máy chủ push tại đây.
6.5 - Mã trạng thái kết nối
Mục này cho bạn biết trạng thái kết nối hiện tại của máy chủ FlexiSPY. Để tất cả dữ liệu được tải lên thành công thì giá trị này luôn phải là 0.