Hur söker och laddar jag ner data?
Hur söker jag efter data
Hur laddar jag ner data
Data kan laddas ner individuellt eller i bulk.
Ladda ner enskilda filer
Textbaserade loggar
Textbaserade loggar och enskilda mediefiler kan exporteras direkt från din portal.
Textbaserade loggar, inklusive t.ex. samtalsloggar, e-postmeddelanden, SMS osv., kan laddas ner med hjälp av sökverktyget som visas högst upp på de flesta sidor.
- Beroende på dina inställningar kan du välja att ladda ner i CSV/XLS -format.
Enskilda mediefiler
De flesta enskilda mediefilerna, som t.ex. samtalsinspelningar och omgivningsinspelningar, kan laddas ner med hjälp av nedladdningsikonen.
Obs! Om nedladdningsknappen inte fungerar - läs detta
Ladda ner mediefiler i bulk med nedladdningshanteraren
Om du vill ladda ner mediefiler i bulk kan du göra det med vår nedladdningshanterare, med länkarna nedan