Prečo neprijímam žiadne súbory RemCam?

Prečo neprijímam žiadne súbory RemCam?

​
Ak nedostávate súbory RemVid, postupujte podľa týchto krokov:
  1. Overte, že je FlexiSPY aktívny (prečítajte si toto)
    1. Ak FlexiSPY nie je aktívny, vytvorte podporný tiket priamo vo svojom zákazníckom účte.
    1. Použite nástroj Command Tracker
      1. Vytvorte požiadavku na RemVid
      2. Počkajte 10 minút
      3. Zadajte nástroj na sledovanie príkazov kliknutím na ikonu zvončeka 
        1. Overte, že príkaz bol odoslaný z portálu
        2. Overte, že príkaz bol prijatý mobilným zariadením
        3. Overte, že príkaz bol správne vykonaný
        4. Porovnajte výsledky, ktoré vidíte, s výsledkami nižšie
    Výsledky príkazov

    Úspešné:


    Nevyššie:



    Ak vidíte príklad výsledku vyššie, potom vezmite zariadenie do ruky a postupujte podľa krokov nižšie:

    Pre zariadenia Samsung:
    1. Prejdite na Nastavenia > Aplikácie > Sync Services
    2. Posuňte sa nadol a klepnite na „Appear on top“ a zapnite
    Pre ostatné zariadenia:
    1. Prejdite na Nastavenia > Aplikácie a oznámenia > zobraziť všetky aplikácie > Sync Services
    2. Posuňte sa nadol a klepnite na Advanced > Display over other apps a zapnite