Как проверить, установлена ли FlexiSPY по-прежнему на устройстве
Если новые события загружаются в ваш портал или статус устройства отображается как «подключено», то, скорее всего, FlexiSPY по-прежнему установлена.
Однако если данные не загружаются и вы уже выполнили все шаги из
руководства по устранению неполадок, то FlexiSPY могли удалить или деинсталлировать пользователь, антивирусное ПО или выполнить сброс к заводским настройкам.
Как проверить, установлена ли FlexiSPY по-прежнему
- Возьмите устройство в руки
- Найдите FlexiSPY
- Если пользователь выбирает установку FlexiSPY в Hidden Mode, то FlexiSPY устанавливается в незаметном месте на устройстве.
- Это место указано только в справочном руководстве «Deactivate and Uninstall», которое доступно в клиентском портале.
- Чтобы открыть справочное руководство, войдите в свой портал и перейдите в Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > The location of the app will be shown.
- Если вы не можете найти приложение, значит, FlexiSPY больше нет на устройстве, и вам следует переустановить ПО, используя файлы справки, найденные в вашем портале