De ce nu primesc niciun fișier RemCam?

De ce nu primesc niciun fișier RemCam?

​
Dacă nu primiți fișiere RemVid, urmați acești pași:
  1. Confirmați că FlexiSPY este Activ (citiți acest lucru)
    1. Dacă FlexiSPY nu este activ, creați un tichet de suport din interiorul contului dvs. de client.
    1. Folosiți instrumentul Command Tracker
      1. Creați o cerere RemVid
      2. Așteptați 10 minute
      3. Introduceți instrumentul de urmărire a comenzilor făcând clic pe pictograma Bell 
        1. Verificați că comanda a fost trimisă din portal
        2. Verificați că comanda a fost primită de dispozitivul mobil
        3. Verificați că comanda a fost executată corect
        4. Comparați rezultatele pe care le vedeți cu rezultatele de mai jos
    Rezultate comandă

    Reușit:


    Nereușit:



    Dacă vedeți exemplul de rezultat de mai sus, atunci aveți dispozitivul în mână și urmați pașii de mai jos:

    Pentru dispozitive Samsung:
    1. Accesați Setări > Aplicații > Servicii de sincronizare
    2. Derulați în jos și atingeți „Apare deasupra” și activați (ON)
    Pentru alte dispozitive:
    1. Accesați Setări > Aplicații & notificări > vedeți toate aplicațiile > Servicii de sincronizare
    2. Derulați în jos și atingeți Avansat > Afișare peste alte aplicații și activați (ON)