Cum să verifici dacă FlexiSPY este încă instalat pe dispozitiv
Dacă se încarcă evenimente noi în portalul tău sau starea dispozitivului apare ca fiind conectată, atunci FlexiSPY este foarte probabil încă instalat.
Cu toate acestea, dacă datele nu se încarcă și ai epuizat toate etapele din
ghidul de depanare, atunci FlexiSPY poate fi fost eliminat sau dezinstalat de utilizator, de software-ul antivirus sau prin resetare din fabrică.
Pentru a verifica dacă FlexiSPY este încă instalat
- Ia dispozitivul în mână
- Găsește FlexiSPY
- Dacă utilizatorul alege să instaleze FlexiSPY în Mod ascuns, atunci FlexiSPY se instalează într-o locație discretă pe dispozitiv.
- Această locație este publicată doar în manualul de referință „Deactivate and Uninstall”, disponibil în portalul pentru clienți.
- Pentru a accesa manualul de referință, autentifică-te în portal și accesează Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > The location of the app will be shown.
- Dacă nu poți găsi aplicația, atunci FlexiSPY nu mai este pe dispozitiv și ar trebui să reinstalezi software-ul folosind fișierele de ajutor găsite în portalul tău