Relatório de diagnóstico de SMS

Relatório de diagnóstico de SMS


O Relatório de diagnóstico de SMS permite que você receba um relatório no seu telefone detalhando vários aspectos técnicos do desempenho do FlexiSPY.'s performance.

Ele tem muitos usos, incluindo depurar por que os dados talvez não estejam sendo enviados, verificar as configurações atuais do device — como se o telefone tem conexão com a internet — ou até mesmo determinar se o FlexiSPY está ativo no device.

Como funciona

O FlexiSPY reconhece quando recebe um SMS específico (Diagnostic Report Command) no device de destino

Quando o FlexiSPY recebe o comando, ele coleta informações de diagnósticos relevantes e envia um SMS de volta para o device que enviou o comando originalmente (normalmente, este seria o seu telefone).

Este comando de SMS ficará visível na caixa de entrada e na caixa de saída em telefones Android em modo Normal. Ele é invisível em todos os outros devices.

Como usar

  1. Solicitar relatório de diagnósticos — envie um comando de SMS no formato a seguir para o device DESTINO.
    <*#62><AC>
    1. Substitua 'AC' pela sua chave de licença. Abaixo está um exemplo do comando sendo enviado se a chave de licença fosse 49076153206

  2. Você deverá receber uma resposta com as informações de diagnósticos
  3. Se você não receber uma resposta, consulte aqui.

Como ler o relatório de diagnósticos

O formato do relatório de diagnósticos varia de acordo com a plataforma e o produto, mas aqui estão os campos mais importantes.

1.11 - Status da licença

Aqui você pode ver se a licença foi ativada ou não, ou se ela expirou.

2.1 - 2.18 - Eventos capturados e aguardando envio para devices móveis

Para devices móveis, aqui você pode ver exatamente quantos eventos de entrada e de saída foram capturados para cada tipo de evento (por exemplo, SMS ou registro de chamadas) e estão aguardando ser enviados para seu portal.

2.19 - 2.41 - Eventos capturados e aguardando envio para computadores

Para computadores, aqui você pode ver quantos eventos foram capturados para cada tipo de evento e estão aguardando ser enviados para seu portal

4.3 - Conexões de internet disponíveis

Se nenhum dado estiver sendo enviado e você achar que o device tem a internet desligada, aqui você pode verificar.

6.1 - Última ação para comandos push em devices Android

Sempre que você altera uma opção de recurso dentro do seu portal, isso se torna um comando push.  Com este valor, você pode ver a última vez em que o software FlexiSPY conseguiu receber com sucesso o comando.

6.4 - Status da conexão do servidor push para devices Android

Se você não estiver mais recebendo eventos como RemCam ou Ambient Recording, depois de solicitar um no seu portal online, você pode verificar o status da conexão do servidor push aqui.

6.5 - Código de status da conexão

Isso informa o status atual da conexão do servidor FlexiSPY.  Para que todos os dados sejam enviados com sucesso, isso deve sempre ser 0.