Relatório de diagnóstico de SMS

Relatório de diagnóstico de SMS


O Relatório de diagnóstico de SMS permite que você receba um relatório no seu telefone detalhando vários aspectos técnicos do desempenho do FlexiSPY's.

Isso tem muitos usos, incluindo depurar por que os dados podem não estar sendo enviados, determinar as configurações atuais do dispositivo — como se o telefone tem uma conexão com a internet — ou até mesmo determinar se o FlexiSPY está ou não ativo no dispositivo.

Como funciona

O FlexiSPY reconhece quando recebe um SMS específico (Diagnostic Report Command) no dispositivo de destino

Quando o FlexiSPY recebe o comando, ele coleta as informações de diagnóstico relevantes e envia um SMS de volta ao dispositivo que enviou o comando originalmente (normalmente este seria o seu telefone).

Este comando de SMS ficará visível na caixa de entrada e na caixa de saída em telefones Android em execução no modo Normal . Ele fica invisível em todos os outros dispositivos.

Como usar

  1. Solicitar relatório de diagnósticos — envie um comando de SMS no formato a seguir para o dispositivo de DESTINO.
    <*#62><AC>
    1. Substitua 'AC' pela sua chave de licença. Abaixo está um exemplo do comando sendo enviado se a chave de licença fosse 49076153206

  2. Você deve receber uma resposta com as informações de diagnósticos
  3. Se você não receber uma resposta, veja aqui.

Como ler o relatório de diagnósticos

O formato do relatório de diagnósticos varia de acordo com a plataforma e o produto, mas aqui estão os campos mais importantes.

1.11 - Status da licença

Aqui você pode ver se a licença está ativada ou não, ou se ela expirou.

2.1 - 2.18 - Eventos capturados e aguardando envio para dispositivos móveis

Para dispositivos móveis, aqui você pode ver exatamente quantos eventos de entrada e saída foram capturados para cada tipo de evento (por exemplo, SMS ou registro de chamadas) e estão aguardando ser enviados para o seu portal.

2.19 - 2.41 - Eventos capturados e aguardando envio para computadores

Para computadores, aqui você pode ver quantos eventos foram capturados para cada tipo de evento e estão aguardando ser enviados para o seu portal

4.3 - Conexões de internet disponíveis

Se nenhum dado estiver sendo enviado e você achar que o dispositivo está com a internet desligada, aqui é onde você pode verificar.

6.1 - Última ação para comandos push em dispositivos Android

Sempre que você altera uma opção de recurso dentro do seu portal, isso se torna um comando push.  Com este valor, você pode ver a última vez em que o software FlexiSPY conseguiu receber o comando com sucesso.

6.4 - Status da conexão do servidor push em dispositivos Android

Se você não estiver mais recebendo eventos como RemCam ou Ambient Recording, após solicitar um pelo seu portal online, você pode verificar aqui o status da conexão do servidor push.

6.5 - Código de status da conexão

Isso informa o status atual da conexão do servidor FlexiSPY.  Para que todos os dados sejam enviados com sucesso, isso deve ser sempre 0.