Como pesquisar / baixar dados?
Como pesquisar dados
Como baixar dados
Os dados podem ser baixados individualmente ou em lote.
Baixando arquivos individuais
Logs baseados em texto
Os logs baseados em texto e os arquivos de mídia individuais podem ser exportados diretamente do seu portal.
Logs baseados em texto, incluindo coisas como registros de chamadas, e-mails, SMS, etc., podem ser baixados usando a Ferramenta de pesquisa, que aparece no topo da maioria das páginas.
- Dependendo das suas preferências, você pode escolher baixar no formato CSV/XLS .
Arquivos de mídia individuais
A maioria dos arquivos de mídia individuais, como Gravações de Chamada e Gravações Ambientais, pode ser baixada usando o ícone de download.
Observação: Se o botão de download não funcionar - leia isto
Baixando arquivos de mídia em lote usando o Download Manager
Se você quiser baixar arquivos de mídia em lote, poderá fazer isso com nosso Download Manager, usando os links abaixo