Rozwiązywanie problemów z śledzeniem lokalizacji

Rozwiązywanie problemów z śledzeniem lokalizacji

Użyj tego przewodnika, aby rozwiązać problemy z tym, że śledzenie lokalizacji nie działa

Kroki:

  1. Potwierdź, że FlexiSPY jest aktywne (przeczytaj to)
    1. Jeśli FlexiSPY nie jest aktywne, utwórz zgłoszenie pomocy technicznej z poziomu swojego konta klienta.
  2. Upewnij się, że śledzenie lokalizacji jest włączone
    1. W swoim portalu przejdź do Lokalizacja > Narzędzia GPS > Start śledzenia lokalizacji > WŁ.
  3.  Sprawdź ustawienia dostarczania danych
    1. Przeczytaj to
  4. Jeśli śledzenie lokalizacji nadal nie działa, użyj Command Tracker
    1. Z portalu wybierz Zleć lokalizację na żądanie
    2. Poczekaj 10 minut
    3. Kliknij ikonę dzwonka
    4. Porównaj wyniki, które widzisz, z wynikami poniżej
Wyniki polecenia

Pomyślnie:



W powyższym przykładzie polecenie lokalizacji na żądanie działało. Jeśli jednak automatyczne śledzenie nie powiedzie się, może to wynikać z uprawnień lokalizacji.
  1. Na urządzeniu docelowym:
Otwórz „Ustawienia > Aplikacje > Usługi synchronizacji > Uprawnienia > Lokalizacja”
Ustaw na Włączone przez cały czas

Nieskutecznie:



Jeśli widzisz wynik z powyższego przykładu, problem może wynikać z jednej z poniższych przyczyn

a. Usługi synchronizacji nie mają uprawnień do lokalizacji
  1. Na urządzeniu przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Usługi synchronizacji > Uprawnienia > Lokalizacja
  2. Ustaw na Włączone przez cały czas
b. Lokalizacja urządzenia jest WYŁ.
  1. Na urządzeniu przejdź do Ustawienia > Lokalizacja > Usługi lokalizacyjne
  2. Upewnij się, że lokalizacja jest WŁ.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, utwórz zgłoszenie pomocy technicznej z poziomu swojego konta klienta.