Het SMS-diagnoserapport stelt je in staat om een rapport op je telefoon te ontvangen met gedetailleerde informatie over veel technische aspecten van de prestaties van FlexiSPY.
Dit heeft vele toepassingen, waaronder het debuggen waarom data mogelijk niet wordt geüpload, het bepalen van de huidige apparaatinstellingen — zoals of de telefoon een internetverbinding heeft — of zelfs bepalen of FlexiSPY op het apparaat actief is.
Zo werkt het
FlexiSPY weet wanneer het een specifieke SMS (Diagnostic Report Command) ontvangt op het doelapparaat
Wanneer FlexiSPY de opdracht ontvangt, verzamelt het relevante diagnose-informatie en stuurt het een SMS terug naar het apparaat dat de opdracht oorspronkelijk heeft verzonden (meestal is dit je telefoon).

Dit SMS-commando zal zichtbaar zijn in de inbox en outbox op Android-telefoons die draaien in Normale modus. Het is onzichtbaar op alle andere apparaten.
Zo gebruik je het
- Vraag het diagnoserapport op — stuur een SMS-commando in het volgende formaat naar het DOELapparaat.
<*#62><AC> - Vervang 'AC' door je licentiesleutel. Hieronder is een voorbeeld van het commando dat wordt verzonden als de licentiesleutel 49076153206 was

- Je zou een reactie moeten ontvangen met de diagnose-informatie

- Als je geen antwoord ontvangt, zie hier.
Zo lees je het diagnoserapport
Het format van het diagnoserapport verschilt per platform en product, maar dit zijn de belangrijkste velden.
1.11 - Licentiestatus
Hier kun je zien of de licentie wel of niet is geactiveerd, of dat deze is verlopen.
2.1 - 2.18 - Gebeurtenissen vastgelegd en wachten om te uploaden voor mobiele apparaten
Voor mobiele apparaten kun je hier precies zien hoeveel inkomende en uitgaande gebeurtenissen zijn vastgelegd voor elk gebeurtenistype (bijv. SMS of oproeplog) en wachten om te worden geüpload naar je portal.
2.19 - 2.41 - Gebeurtenissen vastgelegd en wachten om te uploaden voor computers
Voor computers kun je hier zien hoeveel gebeurtenissen zijn vastgelegd voor elk gebeurtenistype en wachten om te worden geüpload naar je portal
4.3 - Beschikbare internetverbindingen
Als er geen data wordt geüpload en je denkt dat het apparaat internet uitgeschakeld heeft, dan kun je dat hier zien.
6.1 - Laatste actie voor push-commando’s voor Android-apparaten
Telkens wanneer je een functieoptie in je portal wijzigt, wordt dit een push-commando. Met deze waarde kun je zien wanneer de FlexiSPY-software voor het laatst succesvol in staat was om het commando te ontvangen.
6.4 - Status van verbinding met push-server voor Android-apparaten
Als je geen gebeurtenissen zoals RemCam of Ambient Recording meer ontvangt nadat je er een hebt aangevraagd via je online portal, kun je hier de verbindingsstatus van de push-server controleren.
6.5 - Verbindingsstatuscode
Dit vertelt je wat de huidige verbindingsstatus van de FlexiSPY-server is. Voor het succesvol uploaden van alle data moet dit altijd 0 zijn.