Slik sjekker du om FlexiSPY fortsatt er installert på enheten

Slik sjekker du om FlexiSPY fortsatt er installert på enheten

Hvis nye hendelser lastes opp til portalen din, eller enhetsstatusen viser som tilkoblet, er FlexiSPY sannsynligvis fortsatt installert.

Men hvis data ikke lastes opp, og du har gått gjennom alle trinnene i feilsøkingsguiden, så kan FlexiSPY ha blitt fjernet eller avinstallert av brukeren, av antivirusprogramvare, eller etter tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.


Slik sjekker du om FlexiSPY fortsatt er installert

  1. Ta enheten i hånden
  2. Finn FlexiSPY
    1. Hvis brukeren velger å installere FlexiSPY i skjult modus, installerer FlexiSPY seg selv på en diskret plassering på enheten.
    2. Denne plasseringen publiseres kun i referansehåndboken «Deactivate and Uninstall», som finnes i kundepanelet.
    3. For å åpne referansehåndboken: Logg på portalen din og gå til Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > Plasseringen til appen vil bli vist.
  3. Hvis du ikke finner appen, er FlexiSPY ikke lenger på enheten, og du bør installere programvaren på nytt ved å bruke hjelpefilene som finnes i portalen din