Mengapa saya tidak menerima fail RemVid?
Jika anda tidak menerima fail RemVid, ikuti langkah-langkah ini:
- Pastikan FlexiSPY adalah Aktif (baca ini)
- Jika FlexiSPY tidak aktif, buat tiket sokongan dari dalam akaun pelanggan anda.
- Gunakan alat Command Tracker
- Buat permintaan RemVid
- Tunggu 10 minit
- Masukkan alat penjejakan arahan dengan mengklik ikon Loceng

- Sahkan arahan dihantar dari portal
- Sahkan arahan diterima oleh peranti mudah alih
- Sahkan arahan dilaksanakan dengan betul
- Bandingkan hasil yang anda lihat dengan hasil di bawah
Hasil Perintah
Berjaya:
Tidak berjaya:

Jika anda melihat contoh hasil di atas, maka ambil peranti di tangan dan ikuti langkah-langkah di bawah:
Untuk peranti Samsung:
- Pergi ke Tetapan > Aplikasi > Perkhidmatan Segerak
- Tatal ke bawah dan ketik 'Muncul di atas' serta hidupkan
Untuk peranti Lain:
- Pergi ke Tetapan > Aplikasi & pemberitahuan > lihat semua aplikasi > Perkhidmatan Segerak
- Tatal ke bawah dan ketik Lanjutan > Papar di atas aplikasi lain serta hidupkan