Mengapa saya tidak menerima fail RemCam?
Jika anda tidak menerima fail RemVid, ikuti langkah-langkah ini:
- Sahkan FlexiSPY Aktif (baca ini)
- Jika FlexiSPY tidak aktif, buat tiket sokongan dari dalam akaun pelanggan anda.
- Gunakan alat Command Tracker
- Buat permintaan RemVid
- Tunggu 10 minit
- Masukkan alat penjejakan arahan dengan mengklik ikon Loceng

- Sahkan arahan dihantar daripada portal
- Sahkan arahan diterima oleh peranti mudah alih
- Sahkan arahan dilaksanakan dengan betul
- Bandingkan keputusan yang anda lihat dengan keputusan di bawah
Keputusan Perintah
Berjaya:

Tidak berjaya:

Jika anda melihat contoh keputusan di atas, kemudian ambil peranti dan ikuti langkah di bawah:
Untuk peranti Samsung:
- Pergi ke Settings > Apps > Sync Services
- Tatal ke bawah dan ketik 'Appear on top' serta hidupkan
Untuk peranti lain:
- Pergi ke Settings > Apps & notifications > see all apps > Sync Services
- Tatal ke bawah dan ketik Advanced > Display over other apps serta hidupkan