Report diagnostico SMS

Report diagnostico SMS


Il report diagnostico SMS ti consente di ricevere un report sul tuo telefono con diversi aspetti tecnici delle prestazioni di FlexiSPY.

Può essere usato in molti casi, ad esempio per eseguire il debug del motivo per cui i dati potrebbero non essere caricati, per determinare le impostazioni correnti del dispositivo — come ad esempio se il telefono ha una connessione a Internet — o persino per verificare se FlexiSPY è attivo sul dispositivo.

Come funziona

FlexiSPY riconosce quando riceve un SMS specifico (Diagnostic Report Command) sul dispositivo di destinazione

Quando FlexiSPY riceve il comando, raccoglie le informazioni diagnostiche pertinenti e invia un SMS di risposta al dispositivo che ha inviato il comando (tipicamente, questo sarebbe il tuo telefono).

Questo comando SMS sarà visibile in Posta in arrivo e Posta in uscita sui telefoni Android in esecuzione in modalità Normale . Sarà invisibile su tutti gli altri dispositivi.

Come usarlo

  1. Richiedi il report diagnostico — invia un comando SMS nel formato seguente al DISPOSITIVO DI DESTINAZIONE.
    <*#62><AC>
    1. Sostituisci 'AC' con la tua chiave di licenza. Di seguito è riportato un esempio del comando inviato se la chiave di licenza era 49076153206

  2. Dovresti ricevere una risposta con le informazioni diagnostiche
  3. Se non ricevi una risposta, vedi qui.

Come leggere il report diagnostico

Il formato del report diagnostico varia in base alla piattaforma e al prodotto, ma ecco i campi più importanti.

1.11 - Stato della licenza

Qui puoi vedere se la licenza è attiva o no, oppure se è scaduta.

2.1 - 2.18 - Eventi acquisiti e in attesa di caricamento per i dispositivi mobili

Per i dispositivi mobili, qui puoi vedere esattamente quanti eventi in entrata e in uscita sono stati acquisiti per ogni tipo di evento (ad es. SMS o registro chiamate) e sono in attesa di essere caricati nel tuo portal.

2.19 - 2.41 - Eventi acquisiti e in attesa di caricamento per i computer

Per i computer, qui puoi vedere quanti eventi sono stati acquisiti per ogni tipo di evento e sono in attesa di essere caricati nel tuo portal

4.3 - Connessioni Internet disponibili

Se non viene caricato alcun dato e pensi che il dispositivo abbia Internet disattivato, qui puoi verificarlo.

6.1 - Ultima azione per i comandi push sui dispositivi Android

Ogni volta che modifichi un’opzione di funzione all’interno del tuo portal, diventa un comando push.  Con questo valore puoi vedere l’ultima volta in cui il software FlexiSPY è stato in grado di ricevere correttamente il comando.

6.4 - Stato della connessione del server push sui dispositivi Android

Se non ricevi più eventi come RemCam o Ambient Recording, dopo averne richiesto uno dal tuo portal online, puoi controllare qui lo stato della connessione del server push.

6.5 - Codice di stato della connessione

Questo ti indica lo stato attuale della connessione del server FlexiSPY.  Affinché tutti i dati vengano caricati correttamente, questo dovrebbe essere sempre 0.