Come verificare se FlexiSPY è ancora installato sul dispositivo

Come verificare se FlexiSPY è ancora installato sul dispositivo

Se nuovi eventi vengono caricati sul portale o lo stato del dispositivo risulta come connesso, allora è probabile che FlexiSPY sia ancora installato.

Tuttavia, se i dati non vengono caricati e hai completato tutti i passaggi nella guida alla risoluzione dei problemi, allora FlexiSPY potrebbe essere stato rimosso o disinstallato dall’utente, da un software antivirus oppure tramite ripristino delle impostazioni di fabbrica.


Per verificare se FlexiSPY è ancora installato

  1. Prendi il dispositivo in mano
  2. Individua FlexiSPY
    1. Se l’utente sceglie di installare FlexiSPY in Hidden Mode, allora FlexiSPY si installa in una posizione discreta sul dispositivo.
    2. Questa posizione è pubblicata solo nel manuale di riferimento "Deactivate and Uninstall", disponibile nel portale clienti.
    3. Per accedere al manuale di riferimento, accedi al tuo portale e vai su Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > Verrà mostrata la posizione dell’app.
  3. Se non riesci a trovare l’app, allora FlexiSPY non è più sul dispositivo e dovresti reinstallare il software utilizzando i file di aiuto disponibili nel tuo portale