Miért nem kapok egyetlen RemVid-fájlt sem?

Miért nem kapok egyetlen RemVid-fájlt sem?


Ha nem kap RemVid-fájlokat, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Ellenőrizze, hogy a FlexiSPY aktív-e (olvassa el ezt)
    1. Ha a FlexiSPY nem aktív, hozzon létre egy support ticketet az ügyfélfiókjából.
    1. Használja a Command Tracker eszközt
      1. Hozzon létre egy RemVid-kérést
      2. Várjon 10 percet
      3. Nyissa meg a parancskövető eszközt a Bell ikonra kattintva 
        1. Ellenőrizze, hogy a parancs a portálról lett elküldve
        2. Ellenőrizze, hogy a parancs megérkezett a mobileszközhöz
        3. Ellenőrizze, hogy a parancs megfelelően lett végrehajtva
        4. Hasonlítsa össze az alább látható eredményekkel a saját eredményét
    Parancs eredményei

    Sikeres:




    Sikertelen:


    Ha az alábbi példaeredményt látja, akkor vegye kézbe az eszközt, és kövesse az alábbi lépéseket:

    Samsung-eszközök esetén:
    1. Lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Sync Services menüpontra
    2. Görgesse lejjebb, és koppintson a „Appear on top” (Legfelülre kerülés) elemre, majd kapcsolja BE
    Egyéb eszközök esetén:
    1. Lépjen a Beállítások > Alkalmazások & értesítések > összes alkalmazás megtekintése > Sync Services menüpontra
    2. Görgesse lejjebb, és koppintson a „Advanced” > „Display over other apps” elemre, majd kapcsolja BE