मुझे RemCam फ़ाइलें क्यों नहीं मिल रही हैं?

मुझे RemCam फ़ाइलें क्यों नहीं मिल रही हैं?

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यदि आपको RemVid फ़ाइलें प्राप्त नहीं हो रही हैं, तो ये चरण अपनाएँ:
  1. पुष्टि करें कि FlexiSPY Active है (यह पढ़ें)
    1. यदि FlexiSPY सक्रिय नहीं है, तो अपने customer account के अंदर से एक support ticket बनाएँ।
    1.  Command Tracker tool का उपयोग करें
      1. RemVid request बनाएँ
      2. 10 मिनट प्रतीक्षा करें
      3. Bell icon पर क्लिक करके command tracking tool में प्रवेश करें 
        1. जाँचें कि command portal से भेजी गई थी
        2. जाँचें कि command को mobile device ने प्राप्त किया था
        3. जाँचें कि command सही तरीके से execute हुई थी
        4. नीचे दिए गए परिणामों से आप जो results देखते हैं उनकी तुलना करें
    Command Results

    Successful:


    Unsuccessful:



    यदि आपको ऊपर दिया गया उदाहरण result दिखाई देता है, तो डिवाइस हाथ में लें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

    Samsung devices के लिए:
    1. Settings > Apps > Sync Services पर जाएँ
    2. नीचे स्क्रॉल करें और 'Appear on top' पर टैप करें तथा इसे ON करें
    अन्य devices के लिए:
    1. Settings > Apps & notifications > see all apps > Sync Services पर जाएँ
    2. नीचे स्क्रॉल करें और Advanced > Display over other apps पर टैप करें तथा इसे ON करें