स्थान ट्रैकिंग का समस्या निवारण
इस गाइड का उपयोग करके स्थान ट्रैकिंग से जुड़ी उन समस्याओं का समाधान करें जहाँ यह काम नहीं कर रहा है
कदम:
- पुष्टि करें कि FlexiSPY सक्रिय है (यह पढ़ें)
- यदि FlexiSPY सक्रिय नहीं है, तो अपने ग्राहक खाते के अंदर से एक सपोर्ट टिकट बनाएं।
- सुनिश्चित करें कि स्थान ट्रैकिंग सक्षम है
- अपने पोर्टल में जाएँ: Location > GPS Tools > Start Location Tracking > ON
- डेटा डिलीवरी सेटिंग्स जाँचें
- पढ़ें यह
- यदि स्थान ट्रैकिंग फिर भी काम नहीं करती है, तो Command Tracker का उपयोग करें
- पोर्टल से, Request On-Demand Location
- 10 मिनट प्रतीक्षा करें
- Bell Icon पर क्लिक करें
- नीचे दिए गए परिणामों के साथ आप जो परिणाम देखते हैं उनकी तुलना करें
Command Results
सफलता:
ऊपर के उदाहरण में, on demand location कमांड काम किया। लेकिन यदि स्वचालित ट्रैकिंग विफल हो जाती है, तो इसका कारण स्थान अनुमतियाँ हो सकती हैं।
- लक्षित डिवाइस पर:
'Settings > Apps > Sync Services > Permissions > Location' खोलें
Allow all the time पर सेट करें
असफल:
यदि आपको ऊपर जैसा उदाहरण परिणाम दिखता है, तो समस्या निम्न में से किसी एक वजह से है
a. Sync Services में स्थान (Location) की अनुमति नहीं है
- डिवाइस पर जाएँ: Settings > Apps > Sync Services > Permissions > Location
- इसे Allow all the time पर सेट करें
b. डिवाइस का स्थान OFF है
- डिवाइस पर जाएँ: Settings > Location > Location Services
- सुनिश्चित करें कि स्थान ON
पर है
यदि बाकी सभी प्रयास विफल हों, तो अपने ग्राहक खाते के अंदर से एक सपोर्ट टिकट बनाएं।