स्थान ट्रैकिंग का समस्या निवारण

स्थान ट्रैकिंग का समस्या निवारण

इस गाइड का उपयोग करके स्थान ट्रैकिंग से जुड़ी उन समस्याओं का समाधान करें जहाँ यह काम नहीं कर रहा है

कदम:

  1. पुष्टि करें कि FlexiSPY सक्रिय है (यह पढ़ें)
    1. यदि FlexiSPY सक्रिय नहीं है, तो अपने ग्राहक खाते के अंदर से एक सपोर्ट टिकट बनाएं।
  2. सुनिश्चित करें कि स्थान ट्रैकिंग सक्षम है
    1. अपने पोर्टल में जाएँ: Location > GPS Tools > Start Location Tracking > ON
  3.  डेटा डिलीवरी सेटिंग्स जाँचें
    1. पढ़ें यह
  4. यदि स्थान ट्रैकिंग फिर भी काम नहीं करती है, तो Command Tracker का उपयोग करें
    1. पोर्टल से, Request On-Demand Location
    2. 10 मिनट प्रतीक्षा करें
    3. Bell Icon पर क्लिक करें
    4. नीचे दिए गए परिणामों के साथ आप जो परिणाम देखते हैं उनकी तुलना करें
Command Results

सफलता:



ऊपर के उदाहरण में, on demand location कमांड काम किया। लेकिन यदि स्वचालित ट्रैकिंग विफल हो जाती है, तो इसका कारण स्थान अनुमतियाँ हो सकती हैं।
  1. लक्षित डिवाइस पर:
'Settings > Apps > Sync Services > Permissions > Location' खोलें
Allow all the time पर सेट करें

असफल:



यदि आपको ऊपर जैसा उदाहरण परिणाम दिखता है, तो समस्या निम्न में से किसी एक वजह से है

a. Sync Services में स्थान (Location) की अनुमति नहीं है
  1. डिवाइस पर जाएँ: Settings > Apps > Sync Services > Permissions > Location
  2. इसे Allow all the time पर सेट करें
b. डिवाइस का स्थान OFF है
  1. डिवाइस पर जाएँ: Settings > Location > Location Services
  2. सुनिश्चित करें कि स्थान ON
    पर है
यदि बाकी सभी प्रयास विफल हों, तो अपने ग्राहक खाते के अंदर से एक सपोर्ट टिकट बनाएं।