डिवाइस पर अब भी FlexiSPY इंस्टॉल है या नहीं, यह कैसे जाँचें

अगर आपके portal पर नए इवेंट अपलोड हो रहे हैं या device status “connected” दिखा रहा है, तो संभवतः FlexiSPY अभी भी इंस्टॉल है।

हालाँकि, अगर डेटा अपलोड नहीं हो रहा है और आपने troubleshooting guide में दिए गए सभी चरण पूरे कर लिए हैं, तो संभव है कि FlexiSPY को उपयोगकर्ता, anti-virus software, या factory reset द्वारा हटा दिया गया हो या अनइंस्टॉल कर दिया गया हो।

यह जाँचने के लिए कि FlexiSPY अब भी इंस्टॉल है या नहीं

डिवाइस को अपने हाथ में लें
FlexiSPY ढूँढें

अगर उपयोगकर्ता FlexiSPY को Hidden Mode में इंस्टॉल करना चुनता है, तो FlexiSPY डिवाइस पर किसी छिपे हुए स्थान पर खुद को इंस्टॉल कर देता है।
यह स्थान केवल ग्राहक portal में मौजूद “Deactivate and Uninstall” reference manual में ही प्रकाशित होता है।
reference manual तक पहुँचने के लिए, अपने portal में लॉगिन करें और Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > The location of the app will be shown पर जाएँ।

अगर आप ऐप नहीं ढूँढ पाते हैं, तो FlexiSPY अब डिवाइस पर नहीं है, और आपको अपने portal में उपलब्ध help files का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए