¿Por qué no estoy recibiendo ningún archivo RemVid?

¿Por qué no estoy recibiendo ningún archivo RemVid?


Si no estás recibiendo archivos RemVid, sigue estos pasos:
  1. Confirma que FlexiSPY está Activo (lee esto)
    1. Si FlexiSPY no está activo, crea un ticket de soporte desde dentro de tu cuenta de cliente.
    1. Usa la herramienta Command Tracker
      1. Crea una solicitud de RemVid
      2. Espera 10 minutos
      3. Ingresa a la herramienta de seguimiento de comandos haciendo clic en el icono de Campana 
        1. Verifica que el comando se envió desde el portal
        2. Verifica que el comando fue recibido por el dispositivo móvil
        3. Verifica que el comando se ejecutó correctamente
        4. Compara los resultados que ves con los resultados que aparecen a continuación
    Resultados del comando

    Correcto:




    Incorrecto:


    Si ves el resultado de ejemplo que aparece arriba, entonces ten el dispositivo a mano y sigue los pasos que se indican a continuación:

    Para dispositivos Samsung:
    1. Ve a Configuración > Apps > Sync Services
    2. Desplázate hacia abajo y toca “Aparecer encima” y activa la opción
    Para otros dispositivos:
    1. Ve a Configuración > Apps & notificaciones > ver todas las apps > Sync Services
    2. Desplázate hacia abajo y toca Avanzado > Mostrar sobre otras apps y activa la opción