¿Por qué no recibo ningún archivo RemCam?

¿Por qué no recibo ningún archivo RemCam?

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Si no está recibiendo archivos RemVid, siga estos pasos:
  1. Confirme que FlexiSPY está activo (lea esto)
    1. Si FlexiSPY no está activo, cree un ticket de soporte desde dentro de su cuenta de cliente.
    1. Use la herramienta Command Tracker
      1. Cree una solicitud de RemVid
      2. Espere 10 minutos
      3. Acceda a la herramienta de seguimiento de comandos haciendo clic en el icono de campana 
        1. Verifique que el comando se haya enviado desde el portal
        2. Verifique que el comando haya sido recibido por el dispositivo móvil
        3. Verifique que el comando se haya ejecutado correctamente
        4. Compare los resultados que ve con los resultados que aparecen a continuación
    Resultados del comando

    Correcto:


    No exitoso:



    Si ve el resultado de ejemplo anterior, entonces tenga el dispositivo en la mano y siga los pasos a continuación:

    Para dispositivos Samsung:
    1. Vaya a Ajustes > Apps > Sync Services
    2. Desplácese hacia abajo y toque 'Appear on top' y actívelo
    Para otros dispositivos:
    1. Vaya a Ajustes > Apps y notificaciones > ver todas las apps > Sync Services
    2. Desplácese hacia abajo y toque Advanced > Display over other apps y actívelo