Γιατί δεν λαμβάνω κανένα αρχείο RemVid;
Αν δεν λαμβάνετε αρχεία RemVid, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Επιβεβαιώστε ότι το FlexiSPY είναι Ενεργό (διαβάστε αυτό)
- Αν το FlexiSPY δεν είναι ενεργό, δημιουργήστε ένα υποστηρικτικό αίτημα από μέσα από τον λογαριασμό πελάτη σας.
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Command Tracker
- Δημιουργήστε ένα αίτημα RemVid
- Περιμένετε 10 λεπτά
- Εισάγετε το εργαλείο παρακολούθησης εντολών πατώντας το εικονίδιο Bell

- Επαληθεύστε ότι η εντολή στάλθηκε από το portal
- Επαληθεύστε ότι η εντολή λήφθηκε από τη φορητή συσκευή
- Επαληθεύστε ότι η εντολή εκτελέστηκε σωστά
- Συγκρίνετε τα αποτελέσματα που βλέπετε με τα αποτελέσματα παρακάτω
Αποτελέσματα εντολής
Επιτυχές:
Ανεπιτυχές:

Αν βλέπετε το παραπάνω παράδειγμα αποτελέσματος, τότε κρατήστε τη συσκευή στα χέρια σας και ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω:
Για συσκευές Samsung:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Sync Services
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε 'Appear on top' και ενεργοποιήστε
Για άλλες συσκευές:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές & ειδοποιήσεις > δείτε όλες τις εφαρμογές > Sync Services
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Advanced > Display over other apps και ενεργοποιήστε