Γιατί δεν λαμβάνω κανένα αρχείο RemCam;
Αν δεν λαμβάνετε αρχεία RemVid, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Επιβεβαιώστε ότι το FlexiSPY είναι Ενεργό (διαβάστε αυτό)
- Αν το FlexiSPY δεν είναι ενεργό, δημιουργήστε ένα υποστηρικτικό αίτημα (support ticket) από μέσα στον λογαριασμό πελάτη σας.
- Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο Command Tracker
- Δημιουργήστε ένα αίτημα RemVid
- Περιμένετε 10 λεπτά
- Εισαγάγετε το εργαλείο παρακολούθησης εντολών κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Bell

- Επιβεβαιώστε ότι η εντολή στάλθηκε από το portal
- Επιβεβαιώστε ότι η εντολή παραλήφθηκε από τη mobile συσκευή
- Επιβεβαιώστε ότι η εντολή εκτελέστηκε σωστά
- Συγκρίνετε τα αποτελέσματα που βλέπετε με τα αποτελέσματα παρακάτω
Αποτελέσματα εντολής
Επιτυχές:

Μη επιτυχές:

Αν δείτε το παράδειγμα αποτελέσματος παραπάνω, τότε πάρτε τη συσκευή στα χέρια σας και ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω:
Για συσκευές Samsung:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Sync Services
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε 'Εμφάνιση από πάνω' και ενεργοποιήστε το
Για άλλες συσκευές:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές & ειδοποιήσεις > δείτε όλες τις εφαρμογές > Sync Services
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Για προχωρημένους > Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές και ενεργοποιήστε το