Πώς να ελέγξετε αν το FlexiSPY είναι ακόμη εγκατεστημένο στη συσκευή
Εάν νέα συμβάντα μεταφορτώνονται στο portal σας ή η κατάσταση της συσκευής εμφανίζεται ως συνδεδεμένη, τότε το FlexiSPY πιθανότατα είναι ακόμη εγκατεστημένο.
Ωστόσο, εάν τα δεδομένα δεν μεταφορτώνονται και έχετε ολοκληρώσει όλα τα βήματα στον
οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, τότε το FlexiSPY ενδέχεται να έχει αφαιρεθεί ή να έχει απεγκατασταθεί από τον χρήστη, από λογισμικό προστασίας από ιούς (anti-virus) ή μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Για να ελέγξετε αν το FlexiSPY είναι ακόμη εγκατεστημένο
- Πάρτε τη συσκευή στα χέρια σας
- Εντοπίστε το FlexiSPY
- Εάν ο χρήστης επιλέξει να εγκαταστήσει το FlexiSPY σε Hidden Mode, τότε το FlexiSPY εγκαθίσταται σε διακριτική τοποθεσία στη συσκευή.
- Αυτή η τοποθεσία δημοσιεύεται μόνο στο εγχειρίδιο αναφοράς «Deactivate and Uninstall», που βρίσκεται στο customer portal.
- Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εγχειρίδιο αναφοράς, συνδεθείτε στο portal σας και μεταβείτε στο Help > Reference Manuals > Deactivate and Uninstall > Θα εμφανιστεί η τοποθεσία της εφαρμογής.
- Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή, τότε το FlexiSPY δεν είναι πλέον στη συσκευή και θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό χρησιμοποιώντας τα αρχεία βοήθειας που βρίσκονται στο portal σας