Hvorfor modtager jeg ikke nogen RemVid-filer?

Hvorfor modtager jeg ikke nogen RemVid-filer?


Hvis du ikke modtager RemVid-filer, så følg disse trin:
  1. Bekræft at FlexiSPY er Aktiv (læs dette)
    1. Hvis FlexiSPY ikke er aktiv, skal du oprette en support-sag inde fra din kundekonto.
    1. Brug værktøjet Command Tracker
      1. Opret en RemVid-anmodning
      2. Vent 10 minutter
      3. Indtast kommandosporeværktøjet ved at klikke på klokkeikonet 
        1. Bekræft at kommandoen blev sendt fra portalen
        2. Bekræft at kommandoen blev modtaget af den mobile enhed
        3. Bekræft at kommandoen blev udført korrekt
        4. Sammenlign resultaterne, du ser, med resultaterne nedenfor
    Kommandresultater

    Succesfuld:




    Mislykket:


    Hvis du ser eksemplet ovenfor, så tag enheden i hånden og følg trinene nedenfor:

    Til Samsung-enheder:
    1. Gå til Indstillinger > Apps > Synkroniseringstjenester
    2. Scroll ned og tryk på "Vis øverst" og slå TIL
    Til andre enheder:
    1. Gå til Indstillinger > Apps & notifikationer > se alle apps > Synkroniseringstjenester
    2. Scroll ned og tryk på Avanceret > Vis over andre apps og slå TIL