Proč mi nepřicházejí žádné soubory RemVid?

Proč mi nepřicházejí žádné soubory RemVid?


Pokud vám nepřicházejí soubory RemVid, postupujte podle těchto kroků:
  1. Ověřte, že je FlexiSPY aktivní (přečtěte si toto)
    1. Pokud FlexiSPY není aktivní, vytvořte podpůrnou žádost přímo ve svém zákaznickém účtu.
    1. Použijte nástroj Command Tracker
      1. Vytvořte požadavek RemVid
      2. Počkejte 10 minut
      3. Otevřete nástroj pro sledování příkazů kliknutím na ikonu Zvonek 
        1. Ověřte, že byl příkaz odeslán z portálu
        2. Ověřte, že byl příkaz přijat mobilním zařízením
        3. Ověřte, že byl příkaz správně spuštěn
        4. Porovnejte výsledky, které vidíte, s výsledky níže
    Výsledky příkazů

    Úspěšné:




    Není úspěšné:


    Pokud vidíte ukázkový výsledek výše, vezměte zařízení do ruky a postupujte podle kroků níže:

    Pro zařízení Samsung:
    1. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Služby synchronizace
    2. Sjeďte dolů a klepněte na „Zobrazit nahoře“ a zapněte
    Pro ostatní zařízení:
    1. Přejděte do Nastavení > Aplikace & oznámení > zobrazit všechny aplikace > Služby synchronizace
    2. Sjeďte dolů a klepněte na Upřesnit > Zobrazit přes jiné aplikace a zapněte