Jak vyhledat / stáhnout data?
Jak vyhledávat data
Jak stáhnout data
Data lze stahovat jednotlivě nebo hromadně.
Stahování jednotlivých souborů
Textové protokoly
Textové protokoly a jednotlivé mediální soubory lze exportovat přímo z vašeho portálu.
Textové protokoly včetně např. protokolů hovorů, e-mailů, SMS atd. lze stáhnout pomocí nástroje pro vyhledávání, který se zobrazuje v horní části většiny stránek.
- V závislosti na vašich preferencích si můžete zvolit stažení ve formátu CSV/XLS .
Jednotlivé mediální soubory
Většinu jednotlivých mediálních souborů, jako jsou Záznamy hovorů a Ambientní záznamy, lze stáhnout pomocí ikony pro stažení.
Poznámka: Pokud tlačítko pro stažení nefunguje – přečtěte si toto
Stáhněte hromadné mediální soubory pomocí Správce stahování
Pokud si přejete stahovat mediální soubory hromadně, můžete to udělat pomocí našeho Správce stahování pomocí odkazů níže