現象:沒有 VoIP 通話被錄製並上傳到 FlexiSPY Portal
先決條件
- 確認您的裝置支援 VoIP 通話錄音 [按一下這裡]
- 確保您使用的是最新版本的 FlexiSPY [按一下這裡]
- 確保已啟用「Accessibility(輔助使用)」設定(請參閱安裝指南以取得指示)
- 確認您的 VoIP App 版本受支援 [按一下這裡]
- 確認已授予「Notification Access(通知存取權)」。請在 Portal 中使用 AI 疑難排解工具(聊天機器人)
- 確保已為所需的應用程式啟用通知(例如 WhatsApp、Facebook)(請參閱 Android 安裝指南步驟 > 啟用 VoIP 通話錄音(Android OS 10 及以上)
下一步:
- 確認上述設定已正確完成
- 請準備好目標裝置
- 進行一次 VoIP 測試通話
- 檢查是否已成功錄製
如果問題仍然存在,請聯絡 Support,並提及您已完成所有疑難排解步驟,但仍無法運作