Email 未擷取

Email 未擷取


您的 Email，例如 Outlook、GMail、Samsung Email 尚未被擷取

原因

1. 您的目標 device 目前不受支援。
  1. 行動裝置 - 客戶端僅會擷取來自原生應用程式的 Email，也就是 'Gmail' 與 'Email'（Samsung Email）
  2. Windows PC / Mac - 客戶端僅會擷取來自 Webmail 的 Email，也就是 'Outlook'、'Outlook365' 以及 'Gmail'.
2. 該 Email 尚未開啟。

操作

需要先打開 Gmail 應用程式，並存取該 Email 才能擷取。有時候，必須向下捲動並查看整封 Email，系統才會擷取到它。
試用看看
1. 建立 Email 事件
2. 在目標 device 上開啟 'Gmail' 應用程式
3. 開啟該訊息 > 向下捲動以檢視
4. 登入您的 portal > Emails 以確認是否已擷取該 Email