Varför fungerar inte Spycall?

Varför fungerar inte Spycall?


Om Spycall inte fungerar, följ stegen nedan för att felsöka problemet.

Info
Observera - Spycall för icke-root kommer inte att fungera på någon annan telefon än Samsung-enheter som kör Android 7-14
  1. Kontrollera om den inkommande Spycallen finns i telefonens logg (den finns inte där om Spycallen lyckas)
    1. Om numret finns i loggen, kontrollera det mot övervakningsnumret i portalen
    2. Om numret visas, kontrollera om FlexiSPY faktiskt är aktivt eller inte aktivt
  2. Kontrollera om Telefonapp fortfarande är installerad
    1. I portalen klickar du på fliken Installerade appar
    2. Klicka på "Hämta installerade appar"
  3. Om den inte är installerad behöver du ta telefonen i handen och installera den med instruktionerna här
  4. Om den är installerad, kontrollera då om behörigheter har beviljats för Telefonapp (se här) 
Om inget annat fungerar rekommenderas att du använder funktionen Live Listening i FlexiVIEW-appen för Android, som är en del av de nya Live Features som effektivt har ersatt Spycall och är enklare att använda samt har bredare enhetskompatibilitet.