Kända problem

Kända problem


En lista över kända problem per plattform

FlexiSPY för datorer

Kända problem i Windows 

Påverkad version
Problem
Påverkad funktion
1.2.2
File path in File Transfer details may be incorrect if target device saves a file using 'Save As' on Internet Explorer
Fångst av filöverföring
1.2.2
Wrong file direction shown in File Transfer details if target devices saves a file using 'Save As' on Internet Explorer
Fångst av filöverföring
1.2.2
Skrivbords-QQ- och Skrivbords-LINE-chattar fångas inte
Fångst av skrivbords-IM
1.2.2
Godtycklig text kan läggas till i den fångade händelsen för Yahoo e-post
Fångst av Yahoo e-post
1.2.2
Ibland ofullständig fångst av utgående e-post i Outlook för webben  
Fångst av webbaserad e-post (Outlook)

Kända problem i Mac

Påverkad version
Problem
Påverkad funktion
4.0.2
Bläddraren misslyckas med att öppnas om du uppdaterar FlexiSPY till 4.0.2
Bläddrare
4.0.2
Misslyckas med att fånga händelser för webbfiler som laddas ned från vissa webbläsare (Firefox, Chrome, Safari) till datordisk
Fångst av filöverföring
4.0.2
Sällsynt fall där om du avinstallerar en version som är äldre än 4.0.2 och sedan försöker installera 4.0.2 så misslyckas installationen. Lösningen är att radera den här filen och sedan försöka installera igen (/var/.lsalcore)
Programvaruinstallation

Kända problem i iPhone

Problem
Påverkad funktion
Omgivningsinspelning misslyckas med att starta om Spycall pågår
Omgivningsinspelning
Viber-ljudfiler fångas inte
IM-spårning (Viber)
SMS-kommandon som skickas till måltelefonen kan leda till att eventuella befintliga SMS-konversationer mellan telefonnumret som skickar kommandot och måltelefonen raderas på ett oförklarligt sätt på själva måltelefonen
SMS-kommandon
SMS-kommandon som skickas till måltelefonen kan göra att antalet olästa meddelanden som visas i SMS-appen själv ökar, innan det snabbt försvinner
SMS-kommandon

Kända problem för Android (icke-root)

Problem
Påverkad funktion
Att dölja ikonen för FlexiSPY-appen på icke-root-enheter kräver användning av installationsservice på Android 10-11
Installation
RemCam fungerar inte på Asus Nexus 7-telefonen
RemCam
Två instanser av FlexiSPY kan installeras samtidigt om FlexiSPY för Root redan är installerat och dolt och sedan ett försök görs att installera FlexiSPY för icke-root
Installation
Om FlexiSPY har installerats i synligt läge och användaren försöker ta bort FlexiSPY genom att hålla ned på hemskärmen, misslyckas avinstallationen.
För att avinstallera FlexiSPY i synligt läge måste användaren hänvisa till guiden för inaktivering och avinstallation som finns i Customer Portal för instruktioner
Avinstallation
SMS-fjärrkommandon kan inte döljas och är synliga i måltelefonens SMS-inbox
SMS-fjärrkommandon 
Följande varningsmeddelande, som kan avfärdas, kan visas felaktigt under installationen 'Den här appen är byggd för en äldre version av Android och kan hända att den inte fungerar som den ska. Försök att leta efter uppdateringar eller kontakta utvecklaren'
Installation
Samtalsinspelning fungerar inte på Samsung Galaxy Note 1
Samtalsinspelning
Kvaliteten på samtalsinspelningen kan variera från enhet till enhet, vilket ibland gör att endast den ena sidan av samtalet spelas in, eller inga sidor alls. Se här
Samtalsinspelning
Samtalsinspelning har en maximal inspelningstid på 60 minuter. Alla samtal som spelas in och som pågår i mer än 60 minuter leder till att samtalsinspelningen avslutas och laddas upp till portalen automatiskt. Resten av telefonsamtalet (om det finns något) spelas inte in
Samtalsinspelning