Din e-post, t.ex. Outlook, GMail, Samsung Email, fångas inte
Orsaker
1. Din mål-enhet stöds för närvarande inte.
Mobila enheter - Klienten fångar endast e-post från inbyggda program som är "Gmail" och "Email" (Samsung Email)
Datorer med Windows / Mac - Klienten fångar endast e-post från webmail som är "Outlook", "Outlook365" och "Gmail".
2. E-postmeddelandet har inte öppnats ännu.
Åtgärd
Gmail-appen måste öppnas, och e-postmeddelandet måste hämtas för att det ska kunna fångas. Ibland är det nödvändigt att scrolla ned och visa hela e-postmeddelandet för att det ska kunna fångas.
Testa själv
1. Skapa en e-posthändelse
2. Öppna "Gmail"-appen i klientprogrammet på mål-enheten
3. Öppna meddelandet > scrolla för att visa
4. Kontrollera om e-postmeddelandet fångas genom att logga in i din portal > E-post