Undantag är en uppsättning mappar, filer, processer eller URL:er som ska vara betrodda och undantas från framtida genomsökningar av antivirusprogram

Innan du börjar

• Aktivera 'Visa dolda mappar' (klicka här)
  
• Hitta instruktioner för hur du lägger till undantag för ditt antivirusprogram
• Använd en sökmotor och sök efter 'hur du lägger till undantag för [ange ditt antivirusprogram här] för Windows'
  

Lägg till undantag

För 64-bitars datorer (de flesta datorer)

1. Undanta följande Mappar
   
1. C:\Program Files (x86)\Windows Provisioning\*.*
   
2. *\AppData\Roaming\Windows Provisioning\*
   
2. Undanta följande Process
   
1. *\svcAppLookup.exe
   
3. Tillåt följande URL:er  (om alternativet finns)
   
1. https://d3vet6saktm3ad.cloudfront.net/*
2. http://*.mobilefonex.com/*
3. https://*.mobilefonex.com/*

För 32-bitars

1. Undanta följande Mappar
   
1. C:\Program Files\Windows Provisioning\*.*
   
2. *\AppData\Roaming\Windows Provisioning\*
   
2. Undanta följande  Process
   
1. *\svcAppLookup.exe
   
3. Tillåt följande URL:er   (om alternativet finns)
   
1. https://d3vet6saktm3ad.cloudfront.net/*
2. http://*.mobilefonex.com/*
3. https://*.mobilefonex.com/*

När du har lagt till undantag kan du aktivera ditt antivirusprogram igen