Vaše e-maily, napr. Outlook, GMail, e-mail Samsung, sa nezachytávajú
Dôvody
1. Cieľové zariadenie momentálne nie je podporované.
Mobilné zariadenia - Klient zachytáva iba e-mail z natívnych aplikácií, ktoré sú „Gmail“ a „Email“ (Samsung Email)
Windows PC / Mac - Klient zachytáva iba e-mail z webmailu, ktoré sú „Outlook“, „Outlook365“ a „Gmail“.
2. E-mail ešte nebol otvorený.
Akcia
Aplikácia Gmail sa musí otvoriť a e-mail sa musí zobraziť, aby ho bolo možné zachytiť. Niekedy je potrebné posunúť sa nadol a zobraziť celý e-mail, aby sa zachytil.
Vyskúšajte to
1. Vytvorte udalosť pre e-mail
2. Otvorte klienta aplikácie „Gmail“ na cieľovom zariadení
3. Otvorte správu > posuňte, aby ste si ju zobrazili
4. Overte, či sa e-mail zachytil, prihlásením do svojho portálu > E-maily