E-mailurile dvs., de exemplu Outlook, GMail, Samsung Email nu sunt capturate
Motive
1. Dispozitivul dvs. țintă nu este acceptat momentan.
Dispozitive mobile - Clientul capturează doar e-mailul din aplicațiile native care sunt „Gmail” și „Email” (Samsung Email)
PC Windows / Mac - Clientul capturează doar e-mailul din Webmail, care sunt „Outlook”, „Outlook365” și „Gmail”.
2. E-mailul nu a fost încă deschis.
Acțiune
Aplicația Gmail trebuie să fie deschisă, iar e-mailul trebuie accesat pentru a fi capturat. Uneori, este necesar să derulați în jos și să vizualizați întregul e-mail pentru a fi capturat.
Încercați acum
1. Creați un eveniment de e-mail
2. Deschideți clientul aplicației „Gmail” pe dispozitivul țintă
3. Deschideți mesajul > derulați pentru a vizualiza
4. Verificați dacă e-mailul este capturat conectându-vă la portalul dvs. > E-mailuri