Problemas conhecidos

Problemas conhecidos


Uma lista de problemas conhecidos por plataforma

FlexiSPY para Computadores

Problemas conhecidos do Windows 

Versão afetada
Problema
Recurso afetado
1.2.2
File path in File Transfer details may be incorrect if target device saves a file using 'Save As' on Internet Explorer
Captura de File Transfer
1.2.2
Wrong file direction shown in File Transfer details if target devices saves a file using 'Save As' on Internet Explorer
Captura de File Transfer
1.2.2
Conversas do Desktop QQ e Desktop LINE não são capturadas
Captura de Mensagens Instantâneas para Desktop
1.2.2
Um texto arbitrário pode ser adicionado ao evento de Yahoo Email capturado
Captura de Yahoo Email
1.2.2
Ocasionalmente, captura incompleta do correio de saída no Outlook para Web  
Captura de Webmail (Outlook)

Problemas conhecidos do Mac

Versão afetada
Problema
Recurso afetado
4.0.2
O navegador não abre ao atualizar o FlexiSPY para 4.0.2
Navegador
4.0.2
Falha ao capturar eventos de arquivos da Web baixados de alguns navegadores (Firefox, Chrome, Safari) para o armazenamento do desktop
Captura de File Transfer
4.0.2
Caso raro em que, ao desinstalar uma versão anterior à 4.0.2 e depois tentar instalar 4.0.2, a instalação falha. A correção é excluir este arquivo e tentar instalar novamente (/var/.lsalcore)
Instalação de software

Problemas conhecidos do iPhone

Problema
Recurso afetado
A gravação ambiente falha ao iniciar se o Spycall estiver em andamento
Gravação ambiente
Arquivos de áudio do Viber não são capturados
Rastreamento de IM (Viber)
Os comandos SMS enviados para o dispositivo de destino podem fazer com que quaisquer conversas SMS existentes entre o número de telefone que envia o comando e o dispositivo de destino sejam excluídas inexplicavelmente no próprio dispositivo de destino
Comandos SMS
Os comandos SMS enviados para o dispositivo de destino podem fazer com que a contagem de mensagens não lidas exibida no próprio app de SMS aumente a contagem antes de desaparecer rapidamente
Comandos SMS

Problemas conhecidos do Android (sem root)

Problema
Recurso afetado
Para ocultar o ícone do app FlexiSPY em dispositivos sem root, é necessário usar o serviço de instalação no Android 10-11
Instalação
O RemCam não funciona no telefone Asus Nexus 7
RemCam
Dois instâncias do FlexiSPY podem ser instaladas simultaneamente se o FlexiSPY para Root já estiver instalado e oculto e, em seguida, for feita uma tentativa de instalar o FlexiSPY para non-root
Instalação
Se o FlexiSPY tiver sido instalado no Modo Visível e o usuário tentar excluir o FlexiSPY pressionando longamente na tela inicial, a desinstalação falhará.
Para desinstalar o FlexiSPY no Modo Visível, o usuário deve consultar o guia de Desativação e Desinstalação encontrado no Customer Portal para obter as instruções
Desinstalação
Não é possível ocultar os Comandos Remotos de SMS e eles ficam visíveis na caixa de entrada de SMS dos dispositivos de destino
Comandos Remotos de SMS 
Esta mensagem de aviso a seguir, que pode ser dispensada, pode aparecer incorretamente durante a instalação 'Este app foi criado para uma versão mais antiga do Android e talvez não funcione corretamente. Tente verificar atualizações ou entre em contato com o desenvolvedor'
Instalação
A Gravação de Chamadas não funciona no Samsung Galaxy Note 1
Gravação de Chamadas
A qualidade da Gravação de Chamadas pode variar de dispositivo para dispositivo ocasionalmente, fazendo com que apenas um lado da chamada seja gravado, ou nenhum lado seja gravado. Veja aqui
Gravação de Chamadas
A Gravação de Chamadas tem um tempo máximo de gravação de 60 minutos. Quaisquer chamadas que estejam sendo gravadas e durem mais de 60 minutos farão com que a Gravação de Chamadas termine e seja carregada no portal automaticamente. O restante da conversa telefônica (se houver) não será gravado
Gravação de Chamadas