Jeśli Spycall nie działa, wykonaj poniższe kroki, aby zdiagnozować problem.
Uwaga — Spycall dla urządzeń bez root nie będzie działać na żadnym innym telefonie oprócz urządzeń Samsung z systemem Android 7-14
Sprawdź, czy przychodzący Spycall znajduje się w dzienniku telefonu (nie będzie tam, jeśli Spycall zakończył się powodzeniem)
Jeśli numer jest w dzienniku, porównaj go z numerem monitora w portalu
Jeśli numer się wyświetla, sprawdź, czy FlexiSPY jest faktycznie aktywny, czy nieaktywne
Sprawdź, czy Aplikacja Telefon jest nadal zainstalowana
W portalu kliknij kartę Zainstalowane aplikacje
Naciśnij „Pobierz zainstalowane aplikacje”
Jeśli nie jest zainstalowana, musisz wziąć telefon do ręki i zainstalować ją, korzystając z instrukcji tutaj
Jeśli jest zainstalowana, sprawdź, czy przyznano uprawnienia dla Aplikacji Telefon (zobacz tutaj)
Jeśli nic innego nie pomoże, zaleca się korzystanie z funkcji Live Listening w aplikacji FlexiVIEW na Android, która jest częścią nowego Live Features i w praktyce zastąpiła Spycall — jest łatwiejsza w użyciu i ma szerszą kompatybilność urządzeń.