Najczęstsze powody, dla których wiadomość nie została odebrana, to:

• Wiadomość trafiła do folderu Spam / Junk
  
• Skrzynka odbiorcza jest pełna
• Podano nieprawidłowy adres e-mail podczas realizacji zamówienia
  

Rozwiązania

• Wiadomość została wysłana do spamu — sprawdź folder spam i dodaj flexispy.com do dozwolonych, dla wiadomości od @flexispy.com
  
• Jeśli nie widzisz wiadomości, skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc zgłoszenie (ticket) pod adresem https://support.flexispy.com/portal/pl/newticket
  
• Skrzynka odbiorcza jest pełna — opróżnij skrzynkę, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc zgłoszenie (ticket) pod adresem https://support.flexispy.com/portal/pl/newticket i wrócimy do Ciebie w ciągu 24 godzin.

• W oczekiwaniu na odpowiedź, jeśli chcesz wejść do swojego konta, możesz spróbować zresetować dane logowania, korzystając z funkcji „Forgot Username” tutaj https://portal.flexispy.com/

• Podano nieprawidłowy adres e-mail podczas realizacji zamówienia — skontaktuj się z pomocą techniczną tworząc zgłoszenie (ticket) https://support.flexispy.com/portal/pl/newticket